空中服务手语(上)民航服务手语——项目四
0102掌握行李安排服务手语03掌握起飞前服务手语目录CONTENTS掌握迎接旅客与安排座位服务手语
1掌握迎接旅客与安排座位服务手语
空乘人员:下午好,欢迎乘坐南方航空公司的航班。(旅客微笑点头示好)空乘人员:请出示您的登机牌,谢谢。(旅客出示登机牌)空乘人员:好的,请按照登机牌上的座位号入座。一、欢迎旅客(一)对话图解1.情景对话
(1)下午好,欢迎乘坐南方航空公司的航班。下午:右手食指直立于头部正中,然后向左侧做弧形下移,表示太阳从头顶逐渐向西落下。好:一手伸出拇指。2.手语图解一、欢迎旅客(一)对话图解
(1)下午好,欢迎乘坐南方航空公司的航班。欢迎:(一)双手鼓掌。(二)双手平伸,掌心向上,往一侧移动一下,如邀请动作。乘:左手横伸;右手伸拇指、小指,置于左手掌心,并向右侧移动一下。坐:左手横伸;右手伸拇指、小指,置于左手掌心上。2.手语图解一、欢迎旅客(一)对话图解
(1)下午好,欢迎乘坐南方航空公司的航班。南方:右手伸掌,五指并拢,掌心向左,指尖朝下,置于腹前。航空:一手伸拇指、食指、小指,掌心向下,向前上方做弧形移动,仿飞机外形及起飞状。公司:(一)双手拇指、食指相搭成“公”字形。(二)一手打手指字母“S”的指式。2.手语图解一、欢迎旅客(一)对话图解
(1)下午好,欢迎乘坐南方航空公司的航班。的:一手打手指字母“D
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