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  • 2023-03-22 发布于浙江
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活动组织能力训练 活动组织能力三步训练 一、活动准备过程 1、活动开展需求调查 从人员层次方面开展的调查,例如征求管理人员的意见、收集员工的意见。 2、活动开展需求分析 A、从性质、目的等等方面考虑活动的实用性; B、从安全、经费等等方面考虑活动的可操作性; C、从形式、内容等等方面考虑活动的针对性。 3、活动开展草案拟定 A、活动的意义、目的、 针对性、时效性、可操作性要强 B、活动的主题、内容、口号 主题突出,积极向上; 内容要求步骤明确、标准清晰; 口号易记、顺口、妥帖。 C、活动的时间、 时间要考虑充裕,不可仓促,要注意时间的连贯性,时间要考虑到避开的 节假日、酒店运营的高峰时段,少占用员工的休息时段。 活动的进度时间考虑要充分,从实施准备、实施、总结的时间,都需要明 确到月、日、时间段。 D、活动地点 不影响酒店对客接待;考虑员工到离的方便、安全性。 E、活动的要求 活动要求清晰、细致;需要表格、资料详细说明,后附表格、资料。 F、活动组织人员及所负责的事项、要求 每项工作都要有明确的负责人; 要有每项工作的进度要求; 周全安排每位工作人员,包括经费的保管,物资的购买,奖品的发放,照相,活动的宣传,场地的布置,灯光等设备的租借,道具的准备,场务衔接,服务,计分,裁判等。 G、活动参加人员及要求 参加活动人员的层面要求(部门、性别、年龄、工作年限、入店时间…..) 参加活动人员的素质要求(学历、身体素质、工作表现…….) 参加活动人员的特殊要求(身高、长相、气质、才艺……) 参加活动人员的其他要求(到会时间、仪容仪表要求、会场秩序……) H、活动经费预算 注重节约原则,能不花一分钱的就不花一分钱;需要花钱的能少花一分钱,绝不多花一分钱;预算时,也要充分考虑方方面面(服装、道具、奖品、鲜花、证书、纪念品、奖金、水果等),不要忽略了某些方面。 I、活动相关事宜说明 包括活动方案的解释、补充说明如何 4、活动草案的上报 A、台头、标题居中,黑体,二号字体;正文段落清晰,首行注意空格,宋体、四号字; B、需在活动草案上标注“请某某领导阅”“请某某领导批示”等 。 5、活动方案的下发 A、方案要认真校对,打印清晰,必要时要加盖端正的公章印记; B、方案下发的时间要及时; C、下发方案时,不要落下某个部门或某个人员; D、方案下发时,可附带必要的说明、解释或阅读的要求。 二、活动实施过程 1、活动实施前的准备 A、工作人员的准备工作的协调; B 、活动彩排、预演(时间要尽量提前,如有问题可以调整); C、逐项检查各项准备工作; D、需考虑到如遇突发事件或特殊情况的补救办法。 2、活动实施过程的控制 开场前 开场前会场布置检查,包括花草的摆放是否合理,花草的鲜活、干净程 度,背景音乐是否在播放、曲目、音量大小,室内温度是否适宜,室内灯光 是否适宜,座次、位摆放是否合理、方便等; 开场前人员是否到位,包括参加人员、组织工作人员、邀请参加活动的 嘉宾等;开场前设备、道具是否逐一到位。 开场中 活动按流程逐一进行,如遇突发事件则按预案进行处理,如出现未考虑 到的问题,则立即根据活动负责人的指示,进行补救。要求组织者反映灵活, 现场控制能力、协调能力强。 3、活动结束后的安排 A、组织相关人员的合影; B、组织工作人员进行收场; C、归还租借的物品、设备; D、各项费用的整理、报销。 三、活动总结评估过程 1、通过采取其他形式,延续活动目的; 2、通过谈话、调查、写总结、写心得等形式,收集各方面的意见,帮助评估活 动实施的效果; 3、总结各方面的利弊,为下次活动的成功举办提供参考意见; 4、将各种资料,整理贴上标签存放进档案袋中。

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