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浅谈如何提高餐饮服务质量
浅谈如何提高餐饮服务质量
中国有句俗话说:“民以食为天。”饮食是人类赖以生存
的最重要的物质条件之一。随着经济的快速增长和人们生活
水平的不断提高,人们已经不满足于吃饱,进而注重在饮食
过程中所得到的良好服务。餐饮服务作为酒店的重要组成部
分,其服务水平在很大程度上反映了酒店的总体服务水平,
进而很大程度上影响着酒店的声誉。顾客能否迈进一家酒店
的大门,服务将是其衡量最重的砝码之一。
目前对酒店而言,餐饮服务质量是酒店服务中决定酒店
服务质量的一项重要指标。餐饮服务质量的优劣可直接关系
到整个酒店
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