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区行政中心公共秩序管理方案【物业管理经验分享】.pdf

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区行政中心公共秩序管理方案【物业管理经验分享】--第1页 物管从业二十年,本文极具参考价值,如若有用请打赏支持,谢谢! 区行政中心公共秩序管理方案【物业管理经验分享】 区行政中心公共秩序管理方案 一、管理目标 通过物业管理周密、严格、规范、高效的安全管理,保证行政中心日常公共秩序井然有序,各类重 大活动和日常工作的正常进行,人身、财产得以保障,实现零事故的目标。 二、安全管理内容1、公共安全管理:主要是保障行政中心人身财产安全、公共秩序维持、公共活 动的正常开展。 2、消防安全管理:主要是防火及防止各种自然灾害。 3、交通安全管理:主要维护行政中心交通秩序,防止交通事故的发生和车辆被损被盗。4、保密安 全管理:主要是保守行政中心各项工作机密,防止各种资料、文件和信息的泄密。 三、安全管理手段和方式 安全管理的方式:A、人防技防相结合以闭路监控,消防监控系统为主导的24小时监控为主,主要区 域,主出入口设立固定岗哨,辅助以流动岗哨。 B、固定岗、游动岗、机动应急分队,建立一个严密可靠的安全体系。 保安岗位设置以填补技防”盲点”为准则,根据行政中心实际情况设置车辆出入口岗哨,车库岗哨 和机房、机要等重要区域岗哨等;流动岗哨接指定路线或所反映定路线流动调查,一般情况下的安 全管理按原定班次,时间,人员,岗位,或性质来执行日常管理任务,特殊情况下的安全管理,则 按事件的性质采取相应的应急措施,如重要活动,突发性事件的临时处置,管制,并没定突发性事 件处理方案。四、公共安全管理 公共安全管理内容包括:日常治安保卫、安全监控,大厦内保。广场外保,巡视检查,地下车库安 保等。 1、岗位要求(1)政治合格,精神饱满,规定着装,仪容、仪表整洁,做好上岗签名; (2)保持充沛精力,具有高度责任感,使命感及奉献精神, (3)建立岗位值班记录,并做好换岗和交换班的口录和书面汇报。2、安全监控工作程序 区行政中心公共秩序管理方案【物业管理经验分享】--第1页 区行政中心公共秩序管理方案【物业管理经验分享】--第2页 物管从业二十年,本文极具参考价值,如若有用请打赏支持,谢谢! (1)安全监控系统设立24小时候监控值班岗,全面了解和严密监视物业安全状况。 (2)密切注意屏幕情况,发现可疑情况定点录像,在大堂、客梯,楼面及要害部发现可疑情况要采 取跟踪监视和定点录像措施,并通和在岗人员进行询问盘查,同时向管理员报告。(3)监控中心人 员严守秘密,严禁泄漏本物业监控点等安保方面的详细资料。 3、流动岗工作要求 (1)按线路巡逻,保持高度警觉,发现可疑情况立即报告,发现衣冠不整者和其他闲杂人员要求离 开或阻止其入内。(2)维持门口交通秩序,指挥和疏导进出车辆,引导要及时,手势要规范,态度 要热情。 4、巡视检查工作要点 (1)巡视范围包括办公区各层楼面,各机房,各处道坡,车库等。(2)按巡逻路线巡视检查,发现 问题及时解决,遇重大问题通知管理员,巡视严格杜绝盲点。 (3)巡视中思想集中,做到”看、听、闻、问”,发现一般问题及向班长汇报,并注意消防设施及 器材的完好性。 (4)巡视时有礼貌,认真回答工作人员的查询,实行文明服务。(5)接到治安、火警报警,及时赶 到现场了解情况,做出正确处理。 5、停车管理工作要点 (1)停车合理,指挥规范,车辆俯视和整齐。(2)关注已停车辆,防止用户粗心而造成损失。 (3)有重大活动安排,事先预留车位,摆放醒目标志。 6、各区域的安全管理⑴、公务办公室安全管理 公务办公区是行政中心安全管理的中心点。行政中心除日常办公,同时政府的窗口办公、信访接待 的特点,这方便了市民,提高了办事效率,增强了政府与市民之间的交流与沟通,但同是也为安全 管理增加了难度。] 该区域特点是:不仅工作繁忙,活动多,会议多,而且前来办事的人员成份复杂,流动性大。因此, 安全管理的重点是:安全防范,防火、防意外事件发生,防泄密,重点区域是领导办公专区,按一 级安保区域防卫,建立健全来访制度;监控中心密切注意所有重要区域的即时动态,随时保持与巡 逻值班的联系。当有贵宾接待任务时,加强外部的警戒和内部的巡查,贵宾通道指导派专人守卫, 监控中心密切注意各方面动态,应急分队随时待命:遇有异常情况发生时,协助其他警力做好安全 控制工作,并妥善处理善后工作。 在召开大型会议,记者招待会以及领导接待市民的时候,除提前做好一切准备工作外,重

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