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设备质量保证承诺书 质量是吸引顾客的重要原因，下面 WTT 整理了设备质量 证承诺书，欢迎阅读! 设备质量保证承诺书一 我_____医疗设备有限公司一经中标，对所投标产品做如 下承诺。 一、售后服务方案 1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起 24 个月。 2、多方承诺在合同设备的质量保证期内，由____本地售 后服务机构(______医疗设备有限公司)免费为甲方提供合同设 备的技术指导和维修服务。 3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时，或接到甲方提 供的技术服务要求后， 1 小时内予以答复，如甲方有要求或 必要时，乙方应在接到甲方通知后，派员到达现场并能够更换 损坏部件或排出故障。 4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后，1 小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提供技 术服务、修理或退换问题设备，贵方有权委托第三人对合同继 第 1 页 共 8 页 续进行维修或提供技术服务，由此产生的一切费用由我方承 担。 5、设备保修期届满后，我方保证继续为贵方提供合同设 备的维修服务，贵方应按我方提供的优惠价格向我方支付 相关费用，我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同 设备和相关配件的价格向贵方提供备品条件。 二、质保承诺 1、我方保证货物是原厂生产的全新的、未使用过的产 品，并完全符合投标文件中的各项要求，产品质量、规格型号 和性能完全满足。如由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任 何不足或故障，我方负全责，费用由我方负担。 产品质量保证期限为2年 2、发现我方产品出现质量问题，我方将在1小时内给予 答复。 3、我方中标后，保证在10个工作日内到货。 投标人名称：______医疗设备有限公司 投标人授权代表签字盖章： 设备质量保证承诺书二 (验收规程、内容、产品确认、防伪说明) 投标方：福州奥立威数码科技有限公司 第 2 页 共 8 页 为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的办公设备 产品安全无忧、购买的设备物有所值，奥立威公司提供售前的 技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保 商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、 保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和 承诺： 一、商品的质量性能: 1、我公司经销投标货物产品种类、品牌、质量标准或服 务的资格均得到有关行政主管部门的许可。所提供的货物是原 装正品，均通过国家有关质检部门的质量检验，有 3C 标志， 获 ISO9001 国际质量体系认证。 二、供货时间及地点： 1、按合同规定时间(3个工作日)，招标文件有特别规定 的按招标文件执行;我公司在大利嘉城 C 区设有配送中心及综 合仓储调配库,有足够的仓库储备及快速反应能力，可以保证 在接到通知书后按所订购的设备，按承诺的时间免费送到用户 指定地点. 三、售后服务保证： 1、奥立威公司负责将用户所订购的设备免费安装、调试 直至正常运行; 2、奥立威公司在安装现场免费为用户提供基 第 3 页 共 8 页 本操作、日常保养的培训服务; 3、奥立威公司自设备验收合 格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务; 4、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为上门保 修服务; 5、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为终身保 修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工 费; 6、奥立威公司服务响应时间为 4-8 小时，法定工作日 内，福州市区用户4 小时到达故障现场，市外省内用户第二个 工作日到达故障现场; 7、奥立威公司将免费提供系统及硬件设备升级的技术咨 询; 8、奥立威公司将定期向用户赠送产品技术相关资料; 9、奥立威公司将不定期上门或电话访问用户，了解系统 及设备的运行情况，现场解决用户的问题; 四、技术服务及培训： 1、安装和调试 1.1 我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均