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酒店仪表仪容标准、礼节礼貌、文明用语
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酒店客房各类房态
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空房清洁
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4、 撤脏布草
4.1 走到床边,撤枕套,将两个枕心一起放书桌干净处。
如果是双床房,按顺序先撤靠书桌的床铺,以便物
品放置。
4.2 走到床尾,撤被套,将棉被芯按三折折叠好放在电视机后盖上。
4.3 站在床尾,屈膝弯腰,双手抬高床垫拉离床头板约30厘米并摆
正对齐床板。或者拖出床约30厘米
注意布草不得放在地上。发现有破损和严重污渍的布件应先打
个结再放入工作车的布草袋,以便区分。
4.4 撤床单,用床单包裹脏布草。抱出放到布草袋里。
5、 取干净布草
5.1 从工作车上取干净布草,进房间走到书桌前。
5.2 用手摸摸看桌面是否有污渍或水渍,将布草放书桌干净处。
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