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有效沟通,让爱联通清楚需求,明确沟通目的1
我 们 的 约 定互相尊重接纳他人快乐分享认真倾听2
互动游戏3
1、对折。2、再对折。3、再对折。4、把右上角撕下来。5、旋转180度。6、把左上角也撕下来。请听指示4
看看你与身边同学撕好的纸形状一样吗?请听指示5
看看你与身边同学撕好的纸形状一样吗?请听指示游戏启示:同样的话,每个人的理解不同,产生的结果就不同。6
目录清楚需求,明确沟通目的7
控制型亲子关系我父母父母我一致型亲子关系疏离型亲子关系父母我你与父母的关系圈属于哪一种?你又渴望它是怎样的呢?8
加减得欢喜——进入舒适区9
我父母舒适区疏离控制合适的距离我父母我父母-+10
清楚对方需求,明确沟通目的。发生冲突时,人们倾向于站在自己的立场思考问题,而忽略了对方的想法。在与家长的沟通中,我们可以思考一下他们的想法。 “进入舒适区”法 11
回忆你与父母最近一次冲突12
拿出一张空白纸,在纸上画出右图。根据稍后的提示,完成右图。13
(1)我的情绪(2)我的需要(3)家长的情绪(4)家长的需要14
1.在最近的一次与家长的争吵或者矛盾中,你当时体验到的情绪是什么?请选择一张图卡放在“我的情绪”。害怕、担心、焦虑、着急、紧张、沮丧、悲伤、愤怒、生气、厌恶、不满、烦躁、失望、郁闷、麻木、尴尬、羞愧、怨恨、内疚、震惊 愤怒15
2.当这些情绪产生的时候,你在想什么?透过这些想法,其实你真正想要获得的是哪些心理需求呢?请选择一张图卡放在“我的需要”。(这部分需要更多依靠我们的直觉,放下好与不好的评价,遵从自己的内心,觉得是什么就是什么)休息、运动、睡眠、运动、安静、安全、玩耍、乐趣、放松、诚实、信任、倾听、理解、合作、接纳、认可、尊重、成长、支持、交流、友谊、自律、自主、感谢、自我表达、了解自我、了解他人、奉献、自我价值、被看见、重要感、爱、掌控 尊重 16
3.试着去感受一下家长当时的情绪是怎样的?请选择一张图卡放在“家长的情绪”。害怕、担心、焦虑、着急、紧张、沮丧、悲伤、愤怒、生气、厌恶、不满、烦躁、失望、郁闷、麻木、尴尬、羞愧、怨恨、内疚、震惊 担心 17
4.试着猜想家长情绪背后,是有怎样的心理需要呢?请选择一张图卡在“家长的需要”。休息、运动、睡眠、运动、安静、安全、玩耍、乐趣、放松、诚实、信任、倾听、理解、合作、接纳、认可、尊重、成长、支持、交流、友谊、自律、自主、感谢、自我表达、了解自我、了解他人、奉献、自我价值、被看见、重要感、爱、掌控 成长、掌控 18
事件:妈妈偷看我的日记本(1)我的情绪(2)我的需要(3)家长的情绪(4)家长的需要愤怒尊重担心成长19
情景讨论考试成绩刚出,张林这次没考好。有几道不会的题目他想当天弄清楚,所以留在班里请教老师,导致错过公交车,回来晚了。到家时,他与母亲有了以下对话……20
母:你又跑到哪里去了?放学都一个多小时了,现在才回家,你这个人一点都不让人省心!子:噢,我刚垮进家门,不分青红皂白开口就是骂,也不给我解释的机会,有你这样当妈的吗?母:你就这样跟我说话?回来晚了不说,看看老师发来的月考成绩,你也好意思要解释的机会,还说我不分青红皂白开口就骂,看看人家邻居李强,老早就回家了不说,别人月考考了全班第一,你能行吗你?子:他厉害,那喊他当你儿算了,这样我也就不用读书了。母:你就是不想读,一天心思也不用到学习上,一天就知道玩手机,上网,怎么和李强比!子:说说说,一天到晚都在说,就是你把我说傻了,说霉了,懒得跟你说。21
情景讨论讨论并设计双赢沟通:如果你是张林,你会如何与父母沟通?22
第一步识别对方处于什么意识;第二步调整自己,建立相应的沟通状态;第三步出现矛盾、冲突时,应力争以自己的成人状态去唤起对方的成人状态,理性解决问题。沟通三部曲23
第一步识别对方处于什么意识;第二步调整自己,建立相应的沟通状态;第三步出现矛盾、冲突时,应力争以自己的成人状态去唤起对方的成人状态,理性解决问题。沟通三部曲担忧张林安全,担忧张林成绩。自己没做错,耐心解释。24
情景二:母:你又跑到哪里去了?放学都一个多小时了,现在才回家,你这个人一点都不让人省心!子:妈妈,我知道你着急,能让我有个解释的机会吗?母:你会有什么理由,回来晚了不说,成绩还考的很差。人家邻居李强早就回来了。子:今天我是回来晚了点,让你这样担心我真抱歉。今天就是由于考试没有考好,所以就让同学帮忙解决几个不懂的题目,错过了回家那班车,所以就耽搁了很久。但是,在等车的时候,我对下学期的学习有新的打算,所以妈妈请放心,期末会给你好消息的。母:儿子,你是不是有点分心?注意力不集中?子:妈,我知道你在担心什么,你不要乱想嘛,我现在已经懂事了,我知道该怎么做,你放心嘛。25
感谢聆听!26
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