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第一章 生产与运作管理导论;第一章 生产与运作管理导论;〔二〕生产与运作系统 .构成;()输入的是生产要素: 前提条件 ②实现目标的保证 ③质量、数量、时间必须符合生产需要 ④按一定比例结合成有机的体系 (2)转换过程也就是生产制造过程 要求：采用最经济的形式进行。 (3)输出的是产品、效劳与信息 (4)反响 信息明确，反响迅速;第一章 生产与运作管理导论;第一章 生产与运作管理导论; 2.生产与运作系统的寿命周期; 3. 生产与运作系统的功能 ()主要功能是制造产品 用户对产品的要求: (2)具体功能 4.生产与运作管理 ;〔三〕生产与运作管理的目标、任务和内容 .目标 是建立一个科学的生产制造系统,为企业制造有竞争力的产品. 〔高效、低耗、准时、灵活地生产合格产品和〔或〕提供满意效劳〕。 产品竞争力表达在性能、质量、价格、交货期四个方面。产品性能指一种产品所具有的实际使用价值方面的特性。质量那么是用户对产品使用价值的满意程度。而价格是用户为取得产品使用价值而付出的代价。现代研究说明，产品的性能、质量、价格首先取决于设计阶段，然后形成于制造阶段。这些阶段的管理工作都属于生产与运作管理的范围。 2.任务 〔〕全面完成生产方案所规定的任务 QCD 〔2〕不断提高生产运作系统的效能和效率 〔3〕不断提高生产运作系统的柔性,提高产品生产的应变能力。 ;第一章 生产与运作管理导论;; 〔二〕从企业的的管理系统看，生产运作管理是企业管理的一项重要职能。; .与经营决策的关系 ()经营决策是生产管理的先导. (2)生产管理式经营决策的根底.是企业的根本力量所在. 2.与技术开发管理的关系 〔〕技术开发管理是生产管理组织生产活动，实现方案任务的前提条件； 〔2〕生产管理为技术开发管理提供信息和条件。 3.与销售管理的关系 〔〕生产管理是销售管理的前提，更是销售管理的坚强后盾； 〔2〕销售管理为生产管理提供信息。; (三)从战略管理的角度看,生产战略是企业战略的重要组成???部。; 三、现代生产管理的特征 〔一〕生产管理范围大为扩展，生产经营一体化趋势明显 . 前后延伸 2.扩展到了效劳业 3.生产系统内部的问题与外部问题结合研究 从以上三方面可看出:企业的生产活动与经营活动、生产管理与经营管理的界限越来越模糊,相互间的内在联系更加紧密,并相互渗透,朝着一体化的方向开展. 准时生产、制造资源方案、计算机集成制造系统等。 ; 〔二〕提高生产系统的柔性，以适应多品种生产 . 产品更新换代加快,生命周期缩短 2. 用户需求多样化和个性化已成为世界潮流 3.大市场,大竞争 全球互集成制造成为可能 4.交货期成为最主要的竞争因素 当今企业间竞争的主要推动力是时间,时间成为决定竞争胜负的关键因素,因为市场占有率的上下在很大程度上取决于产品的交货上市时间.;〔四〕建立自学习、自适 应和不断自我完善 的成长机制 保持旺盛生命力所必备的 功能. .具有自我揭露矛盾和 解决矛盾的能力 ()更新观念 (2)有相应的组织和制度 2.具有发挥人的主动性\ 创造性的鼓励机制;四、生产运作战略 (一)市场竞争战略与生产运作战略 .市场竞争战略的类型 ()本钱领先战略 (2)别具一格战略 (3)集中一点战略 2.市场竞争战略对产品和效劳的要求 ()品种 (2)质量 (3)价格 (4)可获性(数量\交货期) (5)效劳 3.产品和效劳对生产系统的要求