林新奇绩效管理第3版第14章.pptxVIP

绩效管理技术与应用（第3版）林新奇 著中国人民大学出版社·北京· 14Chapter 14若干具体绩效考核技术及其应用 14.1 比较法14.2 量表法14.3 描述法目录CONTENTS 交替排序法根据某些工作绩效评价要素将员工从绩效最好到绩效最差进行排序，分别列于第一位和倒数第一位，依次循环，直到将所有员工按各要素排列完毕。14.1 比较法 配对比较法把每一位员工与其他员工一一配对，按照所有的评价要素分别进行比较。每一次比较时，给表现好的员工记“+”,另一名员工就记“-”。所有员工都比较完后，计算每位员工“+”的个数，依此对员工的工作表现做出评价——谁的“+”号多，他的名次就排在前面。14.1 比较法 强制分布法根据正态分布的规律，先确定好各等级在总体中所占的比例，然后按照每个员工的绩效优劣程度，强制列入其中的一个等级。使用这种方法，要求事先确定被评估者的等级与各等级的分布比例。14.1 比较法 14.1 比较法14.2 量表法14.3 描述法目录CONTENTS 评级量表法评级量表法是最古老也是使用最多的考核方法之一。它把员工的绩效分成若干项目，每个项目后设一个量表，由考核者作出考核。14.2 量表法 优点缺点既简单又省事。很容易产生晕轮效应误差和趋中效应误差。可以测评很多考核目标。过于宽大或中庸的考核者，会把每个人的每个项目很快地评为高分或平均