第二章 电子商务的定义及基本模式课件.ppt

B2B电子商务模式 B2B电子商务模式的特点 交易次数少，交易金额大 交易对象广泛 交易操作规范 B2B电子商务模式 1、按电子市场的类别划分 面向制造业或面向商业的垂直B2B 垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系，比如Cisco与其分销商之间进行的交易。 面向中间交易市场的水平B2B 这种交易模式是水平B2B，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，象Alibaba、B2b168、环球资源网等。 C2C电子商务模式 概念: C2C电子商务模式就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行购买和竞价。 跳蚤市场 特点： 较低的交易成本 经营规模不受限制 便捷的信息搜集 加大的销售范围和销售力度 C2C电子商务模式 二、C2C电子商务主要运作模式 1、拍卖平台运作模式 2、店铺平台运作模式 C2C电子商务模式 三、C2C电子商务的交易过程 搜索 浏览宝贝 联络卖家 出价付款 收货评价 四、拍卖的类型 英式拍卖 荷式拍卖 密封递价最高价拍卖 密封递价次高价拍卖 开放出价双重拍卖 密封递价双重拍卖 逆向拍卖 威廉 ●维克瑞 其他电子商务模式 一、G2B电子商务模式 网上报关、网上报税、网上审批等 二、G2C电子商务模式 福利基金的发放、交通肇事处罚、全国招生、考试、网上成绩公布、政府报告等 其他电子商务模式 三、A2A电子商务模式 A2A应该是互联网上的所有人对互联网上的所有人即All To All。其实在电子商务的中A2A的应用已经出现，是多点对多点的供求关系。 二、电子商务的功能与优势 2、电子商务的功能 咨询洽谈 电子商务可在网上提供多种方便的咨询和洽谈手段，它超越了人们面对面交流的限制、使企业可借助非实时通讯工具和实时通讯工具来了解市场和商品信息，相互咨询沟通，洽谈交易事物。 二、电子商务的功能与优势 2、电子商务的功能 网上支付 二、电子商务的功能与优势 2、电子商务的功能 物流服务 电子商务的物流配送系统将客户已经购买的商品尽快地传递到客户的手中。 二、电子商务的功能与优势 2、电子商务的功能 意见征询 企业的电子商务系统可以通过网页上的意见反馈表及时地收集客户对商品和销售服务的反馈意见。 二、电子商务的功能与优势 2、电子商务的功能 交易管理 企业的交易管理涉及到人、财、物，以及企业与企业、企业与消费者、企业与政府、企业内部各部门等各方面的协调与管理。 二、电子商务的功能与优势 3、电子商务的优势 高速高效、发展潜力巨大 显著降低营运成本 覆盖全球市场 功能更齐全、服务更周到 24小时营业增加更多的商机 使用更灵活，交易更方便 全面增强企业的竞争力 2.2电子商务的模式 电子商务模式的相关概念 B2B电子商务模式 B2C电子商务模式 C2C电子商务模式 其他电子商务模式 电子商务分类方式 1.按电子商务的模式分类? 电子商务的模式是指电子商务活动中的各个主体，按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。 （1）主体 定义中的“电子商务活动中的各个主体”即企业（Business，简称B）、消费者（Consumer，简称C）和政府（Government，简称G）。 （2）交互关系 交互关系将电子商务活动中的各个主体与交互关系和交互内容结合起来考虑，按照其交互关系的不同而得到的组合关系。 （3）交互内容 具体地，可以将交互内容划分为4个方面或者4个层次，即网络通信、商务信息、业务管理（协同）和商品交易。 2.按商业活动运作方式? （1）完全电子商务：即可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。 （2）不完全电子商务：即指无法完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易，它需要依靠一些外部要素，如运输系统等来完成交易。 3. 按开展电子交易的信息网络范围 （1）本地电子商务 通常是指利用本城市内或本地区内的信息网络实现的电子商务活动，电子交易的地域范围较小。 （2）远程国内电子商务 是指在本国范围内进行的网上电子交易活动，其交易的地域范围较大，对软硬件和技术要求较高 （3）全球电子商务 B2C电子商务模式 企业对消费者模式（Business to Customers）是指企业或商业机构（Business）通过网络向个人消费者（Consumer）直接销售产品和提供服务的电子商务形式，简称B to C或