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服务员岗位职责与流程
岗位职责:
1。负责包干区域的卫生打扫清洁及保持工作
2.负责按标准做好各项营业准备工作
3。了解近期店内各项推广活动并予积极做好相关工作
4. 了解掌握各项业务知识及服务技能积极完成各种服务培训工作
5。做好翻台服务工作有效拓展店面经营业绩
6。负责做好各项服务设施的维护使用工作保证设施设备的正常运转
7.注重团队配合高效完成各项服务接待工作
8。负责收集宾客反馈意见及时反应给管理层以便改进提高
9.服从管理层各项安排完成领导交办的其他工作事宜
10。负责做好店内人财物的安全防范工作
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