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2020年新形势下供电企业电力营销工程策略--第1页 新形势下供电企业电力营销工程策略 修大龙 【摘要】我国电力行业在不断发展的当下，我国供电企业的电力营销也在进行不断的创 新，对于电力营销策略的创新来看，不仅能有效提升用户的用电服务体验，而且还能推动我 国经济的可持续发展。本篇论文主要从新形势下供电企业电力营销的具体情况来展开分析， 并总结了供电企业电力营销策略的创新措施。 【关键词】新形势;供电企业;电力营销;工程策略 电力营销在供电企业中能有效促进企业的发展，新形势下，加强对供电企业营销策略创 新能稳定企业当前的发展水平，此外，还有帮助更多的顾客提供优良的用电服务。为此，供 电企业在新形势下势必与营销问题相结合，通过总结具体问题与改善问题使电力工作人员的 营销意识提升上来，推动营销理念的更新，在市场需求下对新的价值机制进行创新，同时改 善管理模式，以此来强化供电企业的电力营销创新策略。 一、供电企业电力营销问题分析 （一）缺乏营销意识 供电企业在我国长期处于垄断地位，这一现象造成了大多数供电企业员工缺乏危机感。 随着电力改革制度的不断发展，供电企业原来的垄断机制被打破，日益激烈的市场竞争力使 得大多数供电企业出现了营销危机。供电企业发展离不开电力营销，供电企业的经济同样与 电力营销活动分不开。根据市场情况来看，发此问题的出现（如供电服务质量低、供电质量 差、电力销售业绩差等）使得电力营销受到不小的影响，这在一定程度上阻碍了企业的发展 进度。这些现象也说明供电企业营销意识十分欠缺，基于此，供电企业需要树立供电营销意 识，将营销观念转变过来，通过相关措施来提升其营销业绩。 （二）价格竞争相对激烈 尽管供电企业在电力改革制度上被打破了传统的垄断地位，但大多数电力市场仍是由独 家主导，有些企业甚至占据着百分之百的市场占有率。而且随着新能源的发展，除开电能外 的新的能源也将进入我们平常百姓家，比如燃煤、天然气、太阳能等，这些在某种程度也冲 击了电力市场的发展，致使能源市场呈现出激烈的竞争局面。民众通过对比也会选择更实惠、 经济的能源，为此，这将造就电力营销活动的中价格竞争激烈问题。 （三）不合理的管理结构 如今，供电企业在管理结构上还存在着一定的问题，具体以服务体系不合理为主，未构 建完善的售前以及售后服务机制，监督系统与管理机制也存在漏洞问题，管理效果未能发挥 极致。而从具体情况来看，大多数供电企业还未设置专门的电力营销部门，尽管有些供电企 业在企业内设置了电力营销部，但是售后部门与市场部门等并未结合起来，在此基础上，电 力营销的一切活动均脱离合理与科学的决策规划。同时，供电公司在电力营销未来的新产品 2020年新形势下供电企业电力营销工程策略--第1页 2020年新形势下供电企业电力营销工程策略--第2页 技术开发以及发展方向，同样缺乏营销部门的指导，这类不合理的管理结构组合起来必然影 响供电企业的可待续性发展。 二、新形势下供电企业电力营销创新的具体措施 在整个电力企业的发展过程中，电力营销策略可以实现电力企业占领市场份额的愿景。 电力营销是促进电力企业走入市场的重要基础，与企业的发展也有着十分紧密的联系。由此 可见，营销策略在某种程度上能阻碍并影响电力企业的发展，基于此，电力企业创新营销策 略是应当重点关注的问题。 （一）树立营销意识，营销理念创新 供电企业在创新电力营销措施的过程中要注意树立企业的营销意识，以市场作为导向， 同时以客户服务作为当前营销的基本标准，在对市场现状进行分析的同时来策划营销活动， 树立供电企业员工的营销意识，促进企业员工市场竞争意识的提升。与此同时，供电企业还 应对营销理念加以创新，运用技术