2横向组织结构设计(第2次给学生)1018.pptxVIP

1;案例：设置多少部门适宜？;案例：电视台栏目组组织结构调整;案例：质量问题为何难以发现原因？;案例：设备工程部组织结构的两次调整;课堂讨论：销售部门如何设置？;;T公司早期，把全国分成9个大区，按区域划分市场。后来公司与另外一家公司合并，改为按产品划分：销售一部负责终端类产品，二部负责打印机……。 客户觉得T公司管理不标准，形象不统一；其次，公司分散面对客户，讨价还价能力削弱；再次，按产品划分浪费公司资源。 于是，T公司对市场再次进行调整，以客户群来划分。每个业务员负责销售所有产品。但一个业务员要想全面吃透这些产品的技术指标和不断变化的市场策略，需要很长时间，人员素质跟不上。 最后，公司设置产品经理。其主要职责:培训，帮助业务员熟悉产品技术；帮助业务员做售前支持；制定相关产品的市场策略;启示：组织结构的内部稳定性与外部适应性的关系;【团队练习】;11;12;案例演习：薪酬福利管理包括哪些职责？;职责的纵向分解;部门设置与职责纵向分解的关系;产品事业部;部门职责的呈现方式：生产部职责清单;部门职责的数量---职责分解多细？;部门职责分解的作用;20;问题透视：部门职责存在什么问题？;部门职责应包括协作性职责;;按流程分解职责：采购部;;26;PDCA管理循环;按管理循环PDCA分解职责例如：薪酬福利;例如：某公司企管部职责--制度体系建设;大客户关系维护职责按PDCA的分解;部门