ERP原理与应用-需求与计划管理.ppt

主要内容 3.1 需求管理 需求管理的目标与需求类型 需求预测与方法 订单及需求识别与处理 订单分析、需求识别、需求消抵 CPFR模式 3.2 计划与控制 ERP的计划与控制层次 经营规划 销售与运作规划（SOP） 目的、作用、内容、制定方法 第三十页，共四十二页。 赵龙文， 第3章 需求、计划与控制 第一页，共四十二页。 主要内容 3.1 需求管理 需求管理的目标与需求类型 需求预测与方法 订单及需求识别与处理 订单分析、需求识别、需求消抵 CPFR模式 3.2 计划与控制 ERP的计划与控制层次 经营规划 销售与运作规划（SOP） 目的、作用、内容、制定方法 第二页，共四十二页。 主要内容 3.1 需求管理 需求管理的目标与需求类型 需求预测与方法 订单及需求识别与处理 订单分析、需求识别、需求消抵 CPFR模式 3.2 计划与控制 ERP的计划与控制层次 经营规划 销售与运作规划（SOP） 目的、作用、内容、制定方法 第三页，共四十二页。 制造业的一切经营生产活动，都是由市场和客户需求引发的。 需求管理帮助主生产计划员认识需求，是管理 ERP 系统驱动信息的首要工作。 3.1 需求管理 第四页，共四十二页。 主要内容 3.1 需求管理 需求管理的目标与需求类型 需求预测与方法 订单及需求识别与处理 订单分析、需求识别、需求消抵 CPFR模式 3.2 计划与控制 ERP的计划与控制层次 经营规划 销售与运作规划（SOP） 目的、作用、内容、制定方法 第五页，共四十二页。 需求管理的目标 需求管理应当起到以下作用： （1）为生产计划提供依据 （2）为服务水准提供依据 （3）为库存水准提供依据 （4）为产品发展策略提供依据 （5）为市场定位和客户定位提供依据 （6）为企业发展投资规划提供依据 第六页，共四十二页。 需求管理不应局限于简单地获取需求信息，ERP和CRM、SCM 是一个不可分割的统一的系统，确保实现全面供需平衡。 需求管理由以下活动组成： 预测：通常交货提前期短于产品的生产提前期 订单录入 订单承诺 分库需求 厂内订单 维修件需求 其它需求/独立需求 第七页，共四十二页。 需求类型 分销需求 对日用消费品和耐用消费品的需求，主要是现货生产（MTS）和订单组装（ATO），通过各种销售渠道，将需求信息汇总到企业本部。 包括补充库存的补库订单、分销合同、预测等几种形式。 销售合同（订单） 除现货生产（MTS）可以根据库存补充和预测外，其它生产计划方式（ATO、MTO、ETO）都要求依据合同进行生产。 即使是补充库存也需要有合同协议，说明补充库存的时间和数量。 合同是生产计划的法律依据，必须坚决完成。 第八页，共四十二页。 需求预测 不同生产计划方式的预测对象是不同的。 现货生产（MTS）的主要依据是预测。 订单生产（MTO）主要对原材料储备进行预测。 订单装配（ATO）要对基本组件和可选件进行预测。 一旦有了实际需求（销售订单），要冲销产品的预测值，以免重复计算增加库存。 不可能有完全准确的预测。 预测系统只提供几种计算模式，不能代替市场研究和市场开拓。 其他需求 包括备品备件、试制品、展览品、破坏性试验品、企业内各部门之间的协作件、调拨物资等。 可以是独立需求件，也可以是相关需求件，采用内部订单的形式。 第九页，共四十二页。 主要内容 3.1 需求管理 需求管理的目标与需求类型 需求预测与方法 订单及需求识别与处理 订单分析、需求识别、需求消抵 CPFR模式 3.2 计划与控制 ERP的计划与控制层次 经营规划 销售与运作规划（SOP） 目的、作用、内容、制定方法 第十页，共四十二页。 预测方法 移动平均法： 时区 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 实际销量 50 60 73 36 40 48 55 70 69 39 60 69 35 预测销量 54 55 56 52 第十一页，共四十二页。 指数平滑法： 在考虑远期数据影响的同时，强调近期销售数据对预测的影响。 Ft+1=αVt+(1- α)Ft Ft+1=αVt+α(1- α) Vt-1 + α(1- α)2Vt-2 +… 其中：Ft+1和Ft 分别为t＋1时区和t时区的预测值； Vt ,Vt-1 , Vt-2 …为t，t-1，t-2，…时区的实际值； α为平滑因子， 0α1; 如果数据变动不大， α应取较小值。 第十二页，共四十二页。 调焦预测： 由美国五金供应公司提出并加以利用； 特别适合有多项产品需要预测的情况； 是一个可以运用多种预测技术的系统； 模拟并评估一系列不同的预测技术或策略（通常采用较为简单和易于理解的），然后从中选择已被证明对于最近的过去所作的预测最为有