成年心智障碍者的服务需求.pptVIP

第*页 成年心智障碍者的服务需求 第一页，共二十八页，2022年，8月28日 成年心智障碍人士的父母已年老体弱，无力照顾子女生活起居 ，希望政府开办托养服务机构。一些民间社会组织也为满足社会需求开办为多重障碍或重度心智障碍人士服务的机构。 因此，研究成年心智障碍者服务特点和需求，是具有现实意义与指导意义的。 第二页，共二十八页，2022年，8月28日 主要内容 一、成年心智障碍者服务理念与信念 二、成年心智障碍者服务宗旨与目标 三、成年心智障碍者服务模式与方式 四、成年心智障碍者服务特点与需求 五、怎样成为优秀专业的服务人员 第三页，共二十八页，2022年，8月28日 一、成年心智障碍者服务理念与信念 （一）新理念 1．用正向观点认识成年心智障碍者 心智障碍不是一种身份，他们与一般人一样有相同的权利。 服务人员不再放大他们的缺陷、功能损伤和不足的一面，而要发现他们的优点、特点、个性、喜好和需求。 第四页，共二十八页，2022年，8月28日 一、成年心智障碍者服务理念与信念 （一）新理念（理性的概念） 2．用国际健康标准新观点诠释障碍 放弃用疾病名称来标示一个人，而是变革为用全世界统一的意义与测量方式，用编码来呈现一个人的身心状态。 改称为“处于障碍情境的公民”，也有平等参与、享受社会资源的机会，这是一种全新的现代观点。 第五页，共二十八页，2022年，8月28日 一、成年心智障碍者服务理念与信念 （一）新理念（理性的概念） 3．改变称谓，改变心态 曾称心智障碍者为病人，这便成了医疗对象； 曾称心智障碍者为个案，这是专业人员研究对象； 曾称心智障碍者为学生（学员），这是机构内统称学生、老师，但他们会变老，再称学生就不合适了。 现在称心智障碍者为服务对象，工作人员为服务人员。 第六页，共二十八页，2022年，8月28日 一、成年心智障碍者服务理念与信念 （二）坚定信念（自己认为可以确认的想法） 我们坚信每个人都有活在人世间的意义与权利； 我们坚信每个人都有追求自我实现与幸福的权利； 我们坚信每个人都有独特性和未开发的潜能； 我们坚信每个人都可以过上有尊严而有品质的生活； 我们坚信世间有爱，社会无障。 第七页，共二十八页，2022年，8月28日 二、成年心智障碍者服务宗旨与目标 为成年心智障碍者服务要坚持“精致、到位、负责任、有效率”的宗旨，让每个人活的有尊严又体面，有生活秩序又有意义。 第八页，共二十八页，2022年，8月28日 二、成年心智障碍者服务宗旨与目标 精致：指每个活动、每项服务，每个环节都要有专业品质，要有细致安排，有具体落实。 到位：每项服务落实到每个人服务目标，及时评估我们差距与支持策略，逐步实现服务目标。 负责任：对每个生命成长、发展负责任，让每位家长放心，看到希望。 有效率：每个活动设计、实施，每个步骤，都从结果出发，并研究目标实现情况，力求有实效。 要实现他们独立自主、融入社区的目标 第九页，共二十八页，2022年，8月28日 三、成年心智障碍者服务模式与方式 （一）托养机构（最好由政府、残联主管） 托养机构接收当地重度、多重障碍的成年心智障碍者为主，接收人数由当地残联统筹安排，从调研结果作决定。 管理人员与服务人员均应经过专业培训，持证上岗，年度考核，聘任上岗，签订合同，履行职责，完成任务。 托养机构应有一定数量专业技术人员和监督人员，保证服务质量与专业品质，发挥培训功能、研究功能和评估鉴定功能。 以个人为主体，以专业服务人员为主力，以机构为主办的服务模式。 第十页，共二十八页，2022年，8月28日 三、成年心智障碍者服务模式与方式 （二）社区家园（社区之家）（由社会组织承办） 以社区为背景，接收本社区重度心智障碍者，缓解年老体弱家长的压力。 社区之家成为成年心智障碍者的另一个家。 以个人为中心，家人为主力，承办人为主管，专业服务人员为主线的服务模式。 第十一页，共二十八页，2022年，8月28日 四、成年心智障碍者特点、需要与服务 （一）需要专业服务 1．专业热情 这里是一份有意义的、能自我成长的职业； 这是一项深刻的生命互动助人工程，用自己对生命“爱”与“尊重”，成为丰富他人生活的幸福推手，同时自己也获得生命极大成长。 第十二页，共二十八页，2022年，8月28日 四、成年心智障碍者特点、需要与服务 （一）需要专业服务 2．专业挑战 （1）生理需求服务也是专业 如：一位从小不会用杯子用吸管喝水的××，我们喂食方式有要求：