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大学生肯德基消费调查方案
背景分析:
肯德基于1987年进入具有悠久饮食文化的国度,从而开始了她在这个拥有世界最多人口的国家的发展史。与此同时成长的是肯德基在中国广大消费者心目中的形象。尽管这些年来肯德基在中国飞速发展,但作为企业肯德基同样避免不了这样一个困境:本土品牌与国际知名品牌的快餐企业的强势竞争。为了在激烈的竞争环境中保持行业领先地位,肯德基正在探寻一个个市场扩张的机会。
卓豹路位于雄楚大街与卓刀泉路的交汇处,地理位置优越,交通发达,附近高校林立,居民小区及办公场所众多,人口密集,市场前景广阔。此次对雄楚大道杨家湾附近大学生进行的消费调查是为了考察大学生群体对于肯德基市场的各种看法,从而确定在雄楚大道卓豹路开设KFC门店的可行性。
(一)调查目的:
面对这样一个市场机会,为了在激烈的市场竞争中保持行业领先地位,同时加快市场的扩充速度促进主营业务收入的增加,因此决定针对卓豹路周围的大学生群体展开对大学生肯德基消费市场的调查,旨在通过对该区域大学生群体消费特性的调查与研究,并对调查结果进行统计与分析,在此基础上得出大学生消费需求信息,据此作为是否能在该区域开设肯德基门店的决策依据。
(二)调查对象和单位:
因为肯德基主要的目标群体是大学生,为了保证调查结果的准确性与客观性,调查对象为湖北工业大学商贸学院的学生。介于时间不充足以及人力资源的匮乏,随机抽取湖北工业大学商贸学院的70名学生作为调查单位。
(三)调查项目:
本次市场调查的项目是围绕调查目的来确定的,具体的调查项目如下:
1,调查对象的基本情况(包括性别,所在年级)
2,调查对象所提供数据的可用性。
3,调查对象每月去肯德基消费的频率。
4,调查对象每月可支配的资金。
5,调查对象每次去肯德基消费的金额。
6,调查对象通常会和什么人一起去肯德基消费。
7,吸引消费者去肯德基消费的因素。
8,调查对象了解肯德基的途径。
9,调查对象在附近肯德基消费的意愿。
10,调查对象对肯德基的意见或建议。
(四)调查表(见附录)
(五) 调查时间和调查期限:
准备阶段:
二手资料收集:2010.10.18——2010.10.19
实施阶段:
方案设计:2010.10.19——2010.10.21
实地调查:2010.10.22
分析阶段:
数据分析:2010.10.22——2010.10.24
总结阶段:
调研报告:2010.10.25
期限:8天
(六)调查地点:
湖北工业大学商贸学院
(七)调查方式和方法:
方式:我们将采用抽样调查的方式,样本容量设计为70人,为了调查的客观性,我们将采取随机抽样调查,具体抽样为:
主干道:30人
图书馆:20人
寝室
男生寝室:10人
女生寝室:10人
(以上对象均为随机抽取)
方法:在设计的初始阶段,我们将采用文案法在网上,书本文献等进行二手资料的收集。
在问卷调查实施阶段我们将由冯博负责,于中午时分在校主干道上以街头拦截的方式进行随机问卷调查;由王瑊和饶晴负责,于上午在校图书馆进行随机问卷调查;于晚上由吴凤和周蛟龙分别在女生寝室和男生寝室进行随机问卷调查。
(八)资料的整理和分析方法:
辅助工具:记录卡纸,计算机,计算器
资料统计:我们将把所有问卷集中根据调查结果,利用记录卡纸进行逐项统计,并计算出每个问题的每个选项的选择的人数及所占的比例。
分析方法:对于统计出来的数据部分我们将运用电脑进行图表制作,采用量化分析;对文字部分我们将分类继而采用定性分析的方法
(九)提交报告的方式:
以书面报告的方式提交给老师,另附光盘一份,调查问卷一份,调研报告一份,数据统计分析表一张,记录卡纸一张。
(十)调查组织计划:
调查方案每一个模块的设计小组成员都有参与其中。
具体安排如下:
一:调查方案构造
负责人: 王瑊
主要参与人:饶晴 冯博 周蛟龙 吴凤 周蛟龙
二:文献资料查询
负责人:饶晴
主要参与人:刘春芳 冯博 周蛟龙 吴凤 王瑊
三:文案书写:
负责人:饶晴
主要参与人:刘春芳 冯博 周蛟龙 吴凤 王瑊
四:问卷的设计:
负责人: 刘春芳
主要参与人:冯博 周蛟龙 吴凤 饶晴 王瑊
五:问卷调查:
负责人: 冯博
问卷调查:寝室: 周蛟龙 刘春芳
图书馆: 王瑊 饶晴
学院主干道:冯博 吴凤
六:资料的整理与统计:
负责人:吴凤
主要参与人:王瑊 饶晴 冯博 周蛟龙 刘春芳
七:调研
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