涉外旅游企业导游的英语素质.pdfVIP

涉外旅游企业导游的英语素质 一. 涉外旅游企业导游英语素质的重要性 1．我国旅游业发展的需要 我国改革开放的进一步深入和经济的持续稳定快速发展给旅游业带来了空前的机遇。近 年来，出境游客和入境游客的人数逐年上升。2003 年，仅郑州市的出入境人数已达到 1.5 万人, 预计2004年将突破2万人，涉外旅游业得以快速发展。目前，河南省已有31家国际 旅行社。同时，涉外旅游企业也面临着严峻的挑战，提高导游的英语素质便是一个重要方面。 2．旅游企业本身的需要 导游行业是一个窗口行业，涉外导游直接与外国游客接触