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调查报告格式  调查报告 一、调查背景 近期，社会上流传着一种关于某品牌化妆品过期产品上架的传闻。为了核实这个传闻的真实性，我们展开了一次调查。 二、调查方法 我们采用的调查方法为在线问卷，共发放问卷100份，有效回收了96份。问卷包含了以下几个方面的问题：调查对象是否在购买过期化妆品的经历、是否购买过该品牌产品、是否遇到过过期产品等情况的调查。 三、调查结果 1. 调查对象基本情况从调查结果来看，参与调查的对象大多是女性，占比达到87%。同时，大多数调查对象居住在城市中心，年龄在20-30岁之间。 2. 是否购买过该品牌产品在本次调查中，我们发现，有90%的调查对象曾经购买过该品牌的化妆品。 3. 是否遇到过过期产品在对96份有效问卷进行统计后，我们发现，有近20%的调查对象曾经遇到过过期的该品牌化妆品。其中，有15%的对象遇到过已经过期但仍在售卖的化妆品，5%的对象称曾经在购买后发现产品已经过期。 4. 对于该品牌的评价在询问对象对该品牌的评价时，10%的对象认为该品牌的产品品质不佳，25%的对象认为该品牌需要进一步加强产品质量控制。还有15%的对象表示不会再购买该品牌的产品。 四、调查结论 通过此次调查，我们可以得到以下结论： 1. 该品牌化妆品在某些地方存在过期产品上架的情况；2. 调查对象对该品牌的认可度不高，品质评价较为不理想；3. 该品牌需要加强产品质量控制，确保消费者的权益，同时，在销售渠道上也需要进一步加强管理，避免过期产品上架的情况再次发生。 五、调查建议 为了提升该品牌的产品品质和消费者的购买满意度，我们建议： 1. 建议该品牌进行全面的生产流程和销售渠道的质量监管，加大检测力度，避免过期产品上架；2. 加强消费者的宣传教育，让消费者更加关注购买的产品，以及如何识别过期产品，确保自身权益；3. 在销售过程中加强对于过期产品的管理和处理，及时打回或下架过期产品，以避免消费者受到损失。 六、总结 通过此次调查，我们得到了一些有价值的结果，为该品牌提出了一些改进和促进产品质量提升的建议。我们相信，只要该品牌在生产流程和销售渠道上加强质量控制，并加强消费者和经销商的宣传和管理，一定能够提升品牌形象和产品品质，树立更高的消费者信心。