管理心理学习题与答案.docxVIP

一、单选题 1、组织在长期的生存和发展中所形成的，为本组织所特有的，且为多数成员共同遵循和追求的目标、信念、价值标准和行为规范的总和的是（ ） A.组织形象B.组织文化C.组织心理D..组织制度正确答案：B 2、“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”，这种团体影响的行为效应是（ ） A.社会惰化现象 B.社会顾虑倾向 C.社会标准化倾向D.社会助长效应正确答案：A 3、某企业两个部门的领导，在私人聚会中对两部门未来的合作进行协商洽谈。这种沟通方式是（ ） A.平行沟通B.向上沟通C.单向沟通D.正式沟通正确答案：A 二、多选题 1、群体沟通的方式包括有（ ） 上、下沟通与平行沟通 语言沟通与非语言沟通C.正式沟通与非正式沟通D.单向沟通与双向沟通正确答案：A、B、C、D 2、以下属于人际关系的功能的选项有哪些？（ ） A.激励功能B.调节功能C.发展功能D.维持功能 正确答案：A、B、C、D 三、判断题 6、群体的内聚力越强，组织团队的战斗力也会越强。（×） 7、群体沟通的一般模式包括：信息源、编码、讯道、解码和接收者。（√） 8、在团队管理中，强化制度的关键，不在于不断附加制度的约束力，而是让团队成员对制度有更高、更为一致的认同。（√） 四、填空题 1、群体心理是指群体成员在群体活动之中形成的（ ）心理。正确答案：共同 2、人际关系的本质是人们在交往过程中形成的（ ）