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[什么是价值链分析法有哪些特点]什么是价值链分析法 价值链分析法的思想内涵 对制造业来说，价值链的基本活动包括内部后勤、外部后勤、市场营 销、服务;辅助活动包括企业基础设施(企业运营中各种保证措施的总称 )、人力资源管理、技术开发、采购。每一活动都包括直接创造价值的活动、 间接创造价值的活动、质量保证活动三部分。企业内部某一个活动是否创 造价值，看它是否提供了后续活动所需要的东西、是否降低了后续活动的 成本、是否改善了后续活动的质量。 价值链分析法的特点分析 (一)价值链分析的基础是价值，各种价值活动构成价值链 价值是买方愿意为企业提供经他们的产品所支付的价格。也是代表着顾客需求满足的实现。价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动。它们是企业制造对买方有价值的产品的基石。 (二)价值活动可分为两种活动：基本活动和辅助活动 基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动。辅助活动是辅助基本活动并通过提供外购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能以相互支持。 (三)价值链列示了总价值 价值链除包括价值活动外，还包括利润，利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之差。 (四)价值链的整体性 企业的价值链体现在更广泛的价值系统中。供应商拥有创造和交付企业价值链所使用的外购输入的价值链(上游价值)，许多产品通过渠道价值链(渠道价值)到达买方手中，企业产