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证券公司个人总结--第1页 证券公司个人总结 证券公司个人总结 以创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作 业绩”为总体目标，以“树金融服务文明形象，展金融服务专业风采” 为创建主题，我营业部积极开展东阳市级“青年文明号”创建活动。 现将具体工作总结如下： 1、打造服务品牌，提供一流服务 2014年度，我营业部以金翼至尊金融服务终端、金翼“投资堂” 版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具，以大型投资 报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体，有效的树立了中信金通 证券服务品牌，提高了投资者对公司的认知度、认可度以及忠诚度。 2、提升经营意识，实现一流管理 有效的组织架构是创建活动的载体，健全的制度设计是创建成功 的重要保证。为明确创建活动宗旨及工作职责，成立了营业部创建 “青年文明号”活动领导小组，制定了《东阳中山路营业部争创“青 年文明号”管理办法》。