四川旅游业的发展情况浅析.pptx

四川旅游业的发展情况浅析;前 言;目 录;第一章 2009年四川旅游业运行情况;第一章 2009年四川旅游业运行情况;第一章 2009年四川旅游业运行情况;第二章 景区与旅行社的合作背景;第二章 景区与旅行社的合作背景;第二章 景区与旅行社的合作背景;第二章 景区与旅行社的合作背景;第二章 景区与旅行社的合作背景;第二章 景区与旅行社的合作背景;第二章 景区与旅行社的合作背景;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作; 第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作; ◆ 夏季外联销售推广活动 为了扩大景区在市场的占有率和与旅行商保持良好的合作关系，成都营销中心于2009年8月3日—8月7日分别对德阳、绵阳、广元、达州、广安、南充、遂宁、资阳、内江、自贡、宜宾、泸州、乐山、眉山、雅安以及二级城市的县市地区的旅行社进行了上门拜访销售。此次拜访的旅行社有各地区直通车代理商、发死海团量比较好的旅行社及一些组团实力较强的旅行社，大致有德阳新东方、德阳时代、德阳九州、什邡山水、绵阳友谊、绵阳联合、绵阳神州、江油阳光、广元康辉、广元青旅、广元天马、达州金龙、达州天地、达州假日、广安金鼎、广安青旅、南充正大、南充北湖、南充四海、遂宁青旅、遂宁新亚、遂宁川中、资阳大观、资阳平安、内江民乐、内江乘风、自贡康辉、自贡春秋、宜宾康辉、宜宾青旅、???州新东方、泸州阳光、乐山中天、乐山火凤凰、眉山假日、眉山华夏、雅安清新、雅安鑫阳光等旅行社。 此次渠道销售目的是向各旅行商补充资料（折页、打印纸等宣传资料）、了解旅行社对《旅行社回馈经理人疗养计划》的活动政策的知晓情况、了解景区在市场的占有率、发团情况及对市场的整体维护。; 旅行商反映的问题: 1、操作程序非常复杂，购票流程经常都有变化，景区的针对旅行社团队规定也过于严格，不灵活。临时决定的团队必须要提前一天预订（有时候客人临时给旅行社增加行程），团队有增三减五都不行，稍有不慎入园就会因为办理手续耽误在门口，以致造成游客满意度降低。导游也不满意这种操作模式，使得带死海团队的导游都不好找，让旅行社操作起来很麻烦，有时候给客人推荐线路的时候都有点力不从心了。 2、景区经常没房，申请二次入园又只有星期五才能回复，使得在团队操作时遇到极大的困难，客人是随时都有变化的，一旦错过了签合同的时间客人就有可能改变线路，但因在景区拿不到房，便不能给客人签定协议。有时候客人在旅行社问房没有，但打 去景区问散客房又有，使得客人意见也很大。死海房源的问题制约了旅行社的团队的组织与发展，因此各旅行社都希望有所改善。 3、景区饮食条件有待改善，餐标高但菜品太差，客人意见很大。景区的工作人员态度还有待提高，虽然很少客人投诉，但这些都是导游回来旅行社反映的情况。 4、景区房间的卫生状况还需改善，部分房间卫生间里还残留有水渍，房间的地板也残留有垃圾。;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第三章 中国死海成都营销中心工作;第四章 结束语;