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《卓越绩效评价准则》培训体会
《卓越绩效评价准则》培训体会
卓越绩效管理模式是一种适应于现代化企业的管理模式,起源于美
国的波多里奇国家质量奖,很多优秀的企业或多或少都与卓越绩效管
理有着千丝万缕的关系。为了更好地推进公司进行卓越绩效管理,公
司邀请质量奖评审专家沈斌院长为我们做了进一步专业的培训,我有
幸参与培训的全过程。两天的时间,比较短暂,沈老师却用比较实际
的案例围绕着卓越绩效管理模式为我们做了比较详细的阐述。虽然自
己听完后还是一头雾水,但细细想想也基本上掌握了卓越绩效管理的
核心思想。沈老师也不愧为专业培训专家,在开讲前也深知枯燥地讲
解理论条款没有多大学习效果,于是给我们传授了学习管理课程的技
巧。管理课程的学习技巧有四点:管理理念;管理的系统方法;方法
和工具;最佳实践。沈老师结合华为公司的案例,阐述了管理理念决
定了管理行为,一个人是什么样的人,主要由他的世界观、方法论和
最佳实践组合而成。有什么样的世界观,就会采用什么样的方法论,
进而做出自己认为最好的选择。学习一门课程也是一样,你要学习课
程的核心理念,然后了解课程阐述的系统方法,以及提供的方法和工
具,最后用于指导自己实践。在讲到卓越绩效准则时,沈老师也是紧
紧围绕卓越绩效管理的核心思想进行讲解。卓越绩效管理的核心思想
是以结果为导向、以战略为核心、以目标绩效为主干线的全过程管理。
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卓越绩效管理模式的直接表现是做正确的事,把事做正确。围绕着这
个理念,沈老师为我们讲解了卓越绩效评价准则汉堡包式的框架结
果,包括组织所面临的环境、关系及挑战和方向三角形(领导、战略、
顾客)、结果三角形(员工、运营、结果)以及测量、分析与知识管
理。虽然以前也听过卓越绩效管理的培训,但现在讲解让人耳目一新,
重新加强了对卓越绩效管理的认知。卓越绩效管理始终以”创新”
和”质量”为关键词:创新驱动卓越,品质成就未来。未来的企业竞
争将是创新和质量竞争。创新的定义也已经被完善,创新来源于有需
求但没被满足的需求以及更便利的需求。它要求不断地突破现有的固
化模式,对现有的质量管理思想是一种挑战。质量管理思想要求一致
性,要求稳稳当当,但不能满足创新的要求。创新与质量之间存在相
互转化、相互制约的潜在关系。卓越绩效管理模式是一种多体系综合
管理,现有的体系都是单独针对某一块领域进行规范,如
ISO9000/ISO14000 等,只明确了目标和流程,而卓越绩效管理相当
于将所有的管理体系进行融合,并对绩效及结果进行纵深研究,因此,
卓越绩效管理是一种高标准且严谨的管理模式。在公司领导的倡导
下,公司已经开始推行卓越绩效管理,为申报湖北省长江质量奖时刻
准备着。专家的指点为争夺长江质量奖铺上一块敲门砖,相信在各位
武汉格力人的共同努力下,我们奋力一搏,为成功拿下这个光荣的荣
誉贡献自己的一份力量。
绩效管理微课堂首先什么是绩效管理?
绩效管理就是你能够不断的达到之前制定的目标,而你达到的目标
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对组织的整体发展有促进作用。
再个,你要看看自己的工作是什么?知道自己做什么,知道自己做
了这些做到什么程度,这个非常重要,人力资源中将这个叫做工作职
责。
最后,你要明白,你所做的每一条工作的标准是什么。要达到什么
样的标准绩效管理中叫做绩效指标,这些你都知道了,最后的问题就
是你什么时候能够完成这个工作了,规定的时间内能够完成这些,证
明绩效优良,如果有延误,那么找出原因再继续上面的步骤。
考察学习乡村旅游心得体会
背景
为进一步适应乡村旅游发展的新形势,推动宁夏乡村旅游产业转型
升级、提质增效, 引领宁夏旅游业从传统的”景区旅游”向”全域
旅游”发展模式转变, 3 月25 日至31 日,由自治区旅游局组织、
局长助理张仁汉带队的乡村旅游发展研修班赴江西省、安徽省开展了
为期一周的专题学习调研。银川市体育旅游局监督管理科科长王斌参
加了学习班,并结合银川市的实际情况提出几点体会建议。
(王斌:第二排左六)
乡村旅游考察的几点体会
1.全域规划重点打造。
各考察点所在的市县(区)把规划放在美丽乡村建设的首要位置。
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