个人在wish上开店经验.pdf

个人在wish 上开店经验 【篇一：个人在wish 上开店经验】 大家看图，在移动端登陆买家界面后和在pc 端登陆买家界面，看到 的是完全不一样的商品，而且商品类目也不同，为什么？因为wish 是一家技术公司，产品是以推送的方式展示给用户，每个用户注册 信息是不一样的，系统会根据每个用户的注册信息，包括用 google+或者facebook 登陆后，这些社交账号的信息也会被wish 获取，根据一套算法分析统计，从而决定这个用户看到的是什么商 品和界面。最简单的例子，一个经常在facebook 上分享自己的打怪 升级经验的宅男和一名经常参加晚会** 的大学女孩，在浏览wish 移 动端时看到的商品不仅仅完全不一样，就算使用搜索引擎查找同一 个，也会得出具有很大差异的商品界面。也许有人会说“然并卵”， 我想说的是，如果你注意到wish 买家端的这些事实，那么对于寻找 wish 客户群，如何选品比较适合wish ，你还需要纠结吗？ 再给大家透露一个wish 不同于任何其他跨境购物平台的地方，看图 【篇二：个人在wish 上开店经验】 近日，美国零售联合会旗下的媒体杂志stores magazine 发布了年 度最受美国消费者欢迎的50 大电商网站排名，wish 排名大幅上升 至第24 位，表现亮眼。 作为新兴的基于移动端的电商，wish 发展迅速，从2013 转型跨境 电商以来，到2015 年估值已经达到30 亿美元，而一只独角兽公司 的形成平均需要6 年。目前，wish 在美国市场份额为0.5%。 wish 能够迅速打开市场吸引客户的最大特点在于平台上的商品价格 便宜，中低收入人群是在wish 平台上购买商品的主要客户群，同时 这也是一个海量、刚需、有重复购买行为的市场，wish 的定位正是 基于他们对于这个群体消费特征的把握。选择销售的大部分商品属 于价格较为实惠非品牌产品，是因为他们通过自身app 早期积累的 数据发现，在用户中最受欢迎的不是品牌产品，而是性价比好的非 品牌商产品。 wish 的定位正好适合能够提供没有品牌溢价商品的中国供货商。尤 其在、提高门槛，大量中小卖家被拒之门外的情况下，wish 成为中 国卖家一个不错的选择。但是到wish 开店也有些问题需要注意，毕 竟这是一个与国内卖家熟悉的网店经营方式略有不同的平台。 那么关于的实操，有很多老卖家都总结了一些经验，可供新卖家参 考。 蓝思通讯2015 年7 月底尝试wish 平台，在三个月内，日销售数量 已经超过7000 单。根据他们的经验，经营wish 店铺不能用做和 aliexpress 的套路，因为wish 和这2 个平台是完全不同的平台。首 先，wish 没有设置比价功能，同类产品仅靠价格便宜可能无法有效 吸引更多流量，因此价格战并不适合wish 平台；其次，wish 业务 的发展与社交平台的利用密不可分，其客户95%来自facebook，因 此，利用等社交媒体开发用户，通过数据分析挖掘他们的喜好和兴 趣，就成了很重要的经营策略。 福步论坛用户daniel08 认为wish 做大的秘密在于：严格遵循wish 与其他平台有所差异的规则，用最快最好的物流和好的客服获得顾 客认同。他表示，在选择物流时尽量全部使用有跟踪号查询的物流 方式，发货后要尽快标记发货和上传跟踪单号，另外跟踪单号上网 要快，物流妥投时间要短。同时，他也提到响应客户问题的平均时 长控制在24 小时之内，可以把退款订单和退款金额比例降低到5% 以下。 而经营wish 店铺也存在一些雷区，例如： 打价格战：原因上面讲了，引流效果不大。 出售假货、仿品或者其他侵权产品：wish 虽然卖的非标品比较多， 但是仿冒品却很少，因为wish 对这方面也是有严格要求的。 索要好评及刷单 越过wish 解决客户问题：wish 的客服会首先处理顾客问题，需要 卖家回答的才会转到卖家，这种客服方式虽然备受争议，仍然是玩 转这个平台需要适应的游戏规则。 在其他很多平台常见的一些做法，在wish 平台上不一定行得通。根 据平台特点选择合适的经营策略才是上策。facebook 、twitter 等等 社交网络的利用，国内卖家还不够熟悉。不过这可是做跨境电商卖 货到国外的必备技能，赶紧实操练起来咯。