中国市场营销经理助理资格认证考试试卷及答案.pdfVIP

第一部分营销经理助理考试命题分析 一、经理助理职业能力分析 1 . 素质要求 积极敬业，知识广泛，决策严谨，胸襟开阔，性格坚韧，善于创新 2 . 知识要求 (1) 新经济营 ，顾客价值、满意、忠诚和关系营 ； (2) 市场调研，消费者行为分析，市场定位； (3) 售人员 自我管理，商务谈判和沟通； (4) 识别购买影响力，营造双赢关系。 3 . 能力要求 (1)找寻 目标客户的能力； (2) 良好的沟通和商务谈判能力；