消费者行为学智慧树知到答案章节测试2023年黑龙江商业职业学院.docxVIP

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  • 2023-04-01 发布于浙江
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消费者行为学智慧树知到答案章节测试2023年黑龙江商业职业学院.docx

第一章测试 消费者行为学主要研究企业经营管理活动中消费者心理与行为活动的( ),它力求弄清楚消费者行为与各种内外影响因素之间的关系,并根据这些规律性认识来指导企业经营管理实践活动。 A:发展 B:产生 C:过程 D:变化规律 答案:ABD 根据消费者购买行为和购买习惯可将消费品划分为哪几种。( ) A:选购品 B:特殊品 C:便利品 D:非寻求品 答案:ABCD 按地理变量细分市场,是指按人口统计变量,如年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教、种族、国际等为基础细分市场。( ) A:对 B:错 答案:B 由访谈者按事先拟定好的提纲提出问题,消费者按问题要求逐一回答,通过

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