技术服务质量考核评分表.docxVIP

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表 2 - 1 技术服务质量考核评分表 服务时间: 年 月 日至 月 日 总分 100 分 分 得 序号 考核内容与要求 扣分说明 值 分 1 服务时间 规定时间内是否正常完成 10 服务时是否影响正常营业及办公 5 2 服务质量 服务完成后设备是否按时投入使用 10 终端控制设备工作是否正常 10 监控设备是否显示正常 10 设备走线是否破坏营业场所原有装修外观 10 3 技术要求 监控图像保存时间是否达到设计要求 10 监控范围是否达到设计要求 5 服务完成后是否对设备使用人员进行培训 5 设备外观是否损坏 5 4 设备 设备连线是否达标 5 设备数量是否按设计配备 5 5 项目安全类 设备走线是否符合安全要求 5 探头线架手固定是否符合安全要求 5 考核单位(章): 维护公司(章): 考核人: 负责人: 年 月 日 年 月 日 附件一 一、考核评分办法 1、服务工作的考核由公司综合部进行考核评分; 2、服务工作结束后,由公司综合部按照考核评分表对应项进行考核评分,作为支付该服务工作费依据。 3、考核表总分值为 100 分 4、每分值考核扣款标准为:合同总金额*1/100 二、处惩 1、(1)考核评分值高于 95 分(含 95 分)支付全额服务费用 低于 95 分高于 85 分(含 85 分)支付金额为:合同总金额-每分值考核扣款标准*扣分值。 考核评分值低于 85 分的扣发评全额服务费用 2、由于技术服务不到位而造成事故的,取消其服务资格,并承担相应的经济损失和法律责任;

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