社会心理学第八讲说服.pptVIP

第一页，共二十七页，2022年，8月28日 一、说服的途径 是否注意信息 是 否 理解了吗？ 没有行动 是 否 相信它吗？ 没有行动 是 否 记住它吗？ 没有行动 是 否 产生相应的行为 没有行动 是 否 没有行动 行动！ 是否注意？ 是否理解？ 是否相信？ 是否记住？ 是否行动？ 第二页，共二十七页，2022年，8月28日 说服的主要途径 中心途径： 　　　当人们在某种动机的引导下，并且有能力全面系统的对某个问题进行思考的时候，更多使用中心途径，关注论据，如果论据令人信服，人们就有可能被说服。 第三页，共二十七页，2022年，8月28日 说服的主要途径 外周途径： 　　　如果人们忙于其他的事情，而没有专注于信息，我们就不会花太多的时间去仔细推敲信息所包含的内容．我们会使用外周途径，即关注那些可以不假思索就获得的信息的线索，不考虑论据是否令人信服． 第四页，共二十七页，2022年，8月28日 中心途径 外周途径 听众 分析并且具有某种动机 很少分析或投入 加工过程 高努力水平 详细分析 赞同或反对论点 低努力水平 使用外周线索 经验法则 说服 令人信服的论点 引发持久的赞同态度 外部线索引发喜爱和接受，但是通常只是暂时性的 反应 第五页，共二十七页，2022年，8月28日 传播 （信息源、 信息