品管圈现状把握课件.pptx

品管圈之现状把握 计 划 Plan 实 施 Do 确 认 Check 处 置 Action4.目标设定5.解析6.对策拟定7.对策实施与检讨8.效果确认9.标准化10.检讨与改进2.活动计划拟定1.主题选定QCC的活动步骤3.现状把握 在提出问题时，如果没有了解实际情况，也就无法决定目标值及达成期限。因此，做好现状把握和分析工作，在品管圈活动中亦是一个重要的环节。如能正确地把握现况，即可大幅提升品管圈活动的成功率。在此步骤中主要会运用到流程图、层别法、查检表、柏拉图等工具和概念。 在提出问题时，如果没有了解实际情况，也就无法决定目标值及达成期限。因此，做好现状把握和分析工作，在品管圈活动中亦是一个重要的环节。如能正确地把握现况，可大幅提升品管圈活动的成功率。在此步骤中主要会运用到三现原则、流程图、层别法、查检表、5W2H、二八原则、柏拉图等工具和概念。首先，了解事情是如何发生的，具体操作流程是什么样的，绘制出流程图其次，分析容易出问题的重点环节，对重点环节进行查检，制作查检表然后，查检出的数据进行分析，找出主要原因，绘制柏拉图什么是现状把握？ 在提出问题时，如果没有了解实际情况，也就无法决定目标值及达成期限。因此，做好现状把握和分析工作，在品管圈活动中亦是一个重要的环节。如能正确地把握现况，即可大幅提升品管圈活动的成功率。在此步骤中主要会运用到流程图、层别法、查检表、柏拉图等工具和概念。 在提出问题时，如果没有了解实际情况，也就无法决定目标值及达成期限。因此，做好现状把握和分析工作，在品管圈活动中亦是一个重要的环节。如能正确地把握现况，可大幅提升品管圈活动的成功率。在此步骤中主要会运用到三现原则、流程图、层别法、查检表、5W2H、二八原则、柏拉图等工具和概念。首先，了解事情是如何发生的，具体操作流程是什么样的，绘制出流程图其次，分析容易出问题的重点环节，对重点环节进行查检，制作查检表然后，查检出的数据进行分析，找出主要原因，绘制柏拉图什么是现状把握？ 在提出问题时，如果没有了解实际情况，也就无法决定目标值及达成期限。因此，做好现状把握和分析工作，在品管圈活动中亦是一个重要的环节。如能正确地把握现况，即可大幅提升品管圈活动的成功率。在此步骤中主要会运用到流程图、层别法、查检表、柏拉图等工具和概念。 现场 —— 解决问题要到问题发生的场所去把现场看作问题发生的根源 现物 —— 对发生问题的对象进行确认认为现场的问题往往有形有据，哪里发生了问题，对什么造成影响，都应加以明确 现实 —— 依据事实和数据找出问题的根源三现原则——现场、现物、现实 在提出问题时，如果没有了解实际情况，也就无法决定目标值及达成期限。因此，做好现状把握和分析工作，在品管圈活动中亦是一个重要的环节。如能正确地把握现况，即可大幅提升品管圈活动的成功率。在此步骤中主要会运用到流程图、层别法、查检表、柏拉图等工具和概念。 现场 —— 解决问题要到问题发生的场所去把现场看作问题发生的根源 现物 —— 对发生问题的对象进行确认认为现场的问题往往有形有据，哪里发生了问题，对什么造成影响，都应加以明确 现实 —— 依据事实和数据找出问题的根源三现原则——现场、现物、现实 手法一 流程图1手法三 柏拉图3手法二 查检表2 1流 程 图 流程图千言万语不如一张图 品管圈活动中绘制流程图，是为了梳理所关注的主题的操作流程，找出其中容易出错的环节，甚至整体改善原有的流程。 绘制流程图的目的，是以图形的方式展示流程中所有步骤发生的次序，界定输入与输出间的相互关系，以总览整个作业流程。除了作为沟通、规划的工具外，流程图还可指出流程中的重复与瓶颈。 对于圈成员来说，可从流程图中的缺失或易出错环节，明白接下来的改善切入方向及范围。 如何绘制流程图 描述工作流程的所有步骤，将步骤按序排列 定义工作流程的结构（从开始到结束） 利用适当的符号绘制 检查是否完整实际工作的步骤，由实际工作人员制作 流程图基本符号开始/结束处理：如收发、执行、检查、打印文件、产生的报表、记录、资料等文件判断：选择决定流向路径流程出口及入口之接点档案/存储：电脑档案或存储资料流程动向 流程图逻辑结构条件处理流程1处理流程2循序结构处理的步骤按顺序进行条件处理流程1处理流程2选择结构流程单纯依据某些条件，进行不同的处理程序。处理流程1是否是否重复结构当满足某种条件时，一直重复执行某些步骤，直至判断框中的条件已不再被满足。 流程图绘制原则21是否321是否3流程路径避免交叉123是是否否123是是否否同一路径符号指示箭头唯一 流程图错误案例可选过程过程无同一路径符号指示箭头不唯一判断 流程图绘制-方法一点击插