《饭店前厅与客房管理》综合习题四.pdfVIP

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  • 2023-04-03 发布于河北
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《饭店前厅与客房管理》综合习题四.pdf

《饭店前厅与客房管理》综合习题四 一、单项选择题(本大题 10小题,每小题2分, 20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选或未选均无分。 1.客房是一种“极易腐烂”的商品,主要是因为其具有( ) A.无形性特征 B.价值不可储存性特征 C.一次性消费特征 D.不可转移性特征 2.国际惯例的“取消预订时限”一般为宾客保留房间至( ) A.抵店日当天中午12点 B.抵店日当天下午6点 C.抵店日当天午夜12点 D.抵店日次日中午12点 3.在客房现状显示中,“out-of

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