2021-2022学年广东省清远市导游资格导游业务.docxVIP

2021-2022学年广东省清远市导游资格导游业务 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.领队的全程陪同服务从(　　)后才算结束。A.旅游团出发开始直至回到出发地散团?B.旅行社交款到全程旅游结束回到家中?C.抵达目的地开始旅游直至旅游目的地全程结束?D.领队接到团队任务直至任务结束回到公司?2.3.第?59?题?下列旅游事故中，属重大故障的是（　）。?4.第?12?题?广东韶关的导游人员在接待美国游客时，将同为丹霞地貌的丹霞山与美国科罗拉多大峡谷相比较，这种比较分析法属于（　）。?5.第?26?题?象征广州市花——木棉花的吉祥物叫（　　）。6. 导游讲解主要是通过(　　)来表达的。A. 语言 B. 表情 C. 手势 D. 动作?7.对于旅游团成员在旅游行程或旅游节目上出现的重大分歧，导游在处理时应以()为依据，进行疏导，防止矛盾扩大化。A.旅行社的利益 B.旅游者的利益 C.旅游法规 D.旅游合同?8.旅客在托运的行李中夹带有贵重金属，运输途中行李丢失，相关航空公司将( )。A.不赔偿 B.协商处理 C.按照价值赔偿 D.按重量赔偿?9.第?43?题?根据规定，在自然保护区内只准进入从事科学研究观测并禁止开展旅游和生产经营