2021-2022学年广东省韶关市导游资格导游业务测试卷(含答案).docxVIP

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  • 2023-04-05 发布于河北
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2021-2022学年广东省韶关市导游资格导游业务测试卷(含答案).docx

2021-2022学年广东省韶关市导游资格导游业务测试卷(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________ 一、单选题(10题) 1.旅游团抵达前,地陪应该提前(  )分钟抵达机场(车站、码头)等候,并与司机商定车辆停放位置。 A.10 B.20 C.30 D.40? 2. 第?19?题?外国旅游者在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览,若需延长签证,导游人员原则上应(  )。 A.予以婉言拒绝 B.予以协助办理一 C.表示欣然同意 D.加收签证费用? 3. 第?36?题?(  )是实现导游与游客之间正常交往的必要手段,也是做好导游服务工作的前提。 4.对于旅游者要求推迟或提早用餐时间的要求,导游应该(  )。 A.违反旅游协议,所以不能满足? B.一切损失由旅行社自己负责? C.看餐厅的具体情况而定? D.过时用餐的超出的服务费由酒店承担? 5.由于社会制度的不同,政治观点的差异,海外旅游者可能对中国的方针政策及国情有误解、不理解,在一些问题上存在分歧。若有人站在敌对立场上进行攻击和诬蔑,导游员要( )。 A.展开争论 B.求同存异 C.置之不理 D.严正驳斥? 6.散客旅游产品的形式主要包括( )。 A.单项服务,旅游咨询,选择性旅游? B.单项服务,组合产品,电话咨询? C.旅游咨询,组合产品,上

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