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医院门诊部医疗安全活动总结 今年门诊在院领导的的正确领导下，围绕医院的中心工 作，开展医疗服务，努力营造病人至上、以人为本、不断提 高质量和安全。20xx年的具体工作安排如下： 一、主要目标 1、门诊业务收入达到XXX万元。 2、辅助检查达到xxx万元。 3、门诊病人满意度295虬 二、科室管理 科学、全面、合理、高效的管理是科室医疗质量和医疗 安全的有力保证，为了切实提高科室的整体管理水平，本年 度将主要抓好以下几项工作： 1、加大科室行政管理力度。 严格执行医院门诊部工作规章制度，不断提高管理质量 和管理效率。不定期深入门诊各科室，发现问题及时协调解 决。对违反规章制度的科室或个人按照医院奖惩管理办法采 取教育、劝导、经济处罚等方式及时公正处理，努力培养员 工爱岗敬业，自觉遵纪守法的良好习惯。 2、大力倡导“以人为本”的管理理念。 在门诊管理工作中积极调动工作人员的积极性，定期与 员工进行交流，认真听取他们对科室发展和管理的意见和建 议，充分发扬科室管理的民主化和人性化。 3、明确门诊管理职责，加强门诊管理规范，坚持以病 人为中心，不断改进医疗服务质量，更好地服务患者、服务 临床、服务社会。 三、狠抓医疗质量与医疗安全，提升医疗服务水平。 医疗质量是医院的生命线，不断提高医护质量是科室管 理永恒的主题。本年度将从以下几个方面抓好医护质量管理 工作，确保全年医疗安全。 1、加强医