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工作经历简述
1985年到1990年间我在一个餐厅工作,那个餐厅是一家自有餐厅,隶属于一家酒店,主要业务范围涉及西餐,同时也提供当地美食。最初只有我一个人负责所有事务,包括从厨房准备食材,完成订单,清理餐具等工作。由于当时餐厅的 发展迅速,因此我需要不断学习新技术,以满足客户的要求。
此后,我担任餐厅副经理一职,主要负责管理餐厅的运营活动,负责招募和培训员工,协调订单和工作流程,维护服务质量。我坚持到优秀服务理念,提升餐厅的口碑和经济效益,使它在当地知名度不断提高。
1990年以后,我又转到另一家酒店工作,兼任餐厅经理,主要负责日常运营,实施服务管理并监督员工的服务质量等。我不断改进工作流程,将专业技能和先进服务融入到服务质量中,进一步提高服务水平。
为了更好地服务客户,我还负责订单处理,组织产品发布会,应对各种突发情况,组织活动等。我也垂直管理餐厅,定期参加各种研讨会,不断更新知识,提升餐厅服务水平。
回顾以往经历,我感到自己有很大进步,特别是在管理、服务、技能方面都有所提高。未来,我将继续努力,为每一位客户提供更加完美的服务。
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