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- 2023-04-05 发布于河北
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2021-2022学年宁夏回族自治区吴忠市导游资格导游业务真题(含答案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(10题)
1.第?39?题?导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的( )。?2.以下关于导游人员服务礼仪说法中,正确的是( )。A.导游人员可以与外国同性别的领队同住一室?B.导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通?C.导游人员应先下车以帮助客人下车?D.导游人员可以携带自己的亲友随团,以协助自己工作?3.( )包括衣、食、住、行、游、购、娱等旅游环节的具体安排和实施。A.讲解服务 B.生活服务 C.安全服务 D.咨询服务?4.旅游团抵达目的地机场后,清点行李的工作应由( )负责。A.领队和行李员 B.地陪和行李员 C.地陪、全陪、领队和行李员 D.全陪、地陪和行李员?5.送国内旅游团去火车站,地陪应在()方可离开车站。A.与旅游者告别后 B.旅游者全部上车后 C.车站铃声响起后 D.旅游者的火车启动后?
6.用“古、大、重、绿”来概括南京的风光特色,这种导游讲解方法是( )。
A.画龙点睛法 B.虚实结合法 C.触景生情法 D.突出重点法?
7.一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在( )者。
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