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市场调研的质量控制点是影响市场调研质量的关键问题,而市场调研资料的质量
误差主要存在于设计、调查和整理阶段。因此,对上述三个阶段及其相关因素进
行控制,就构成了调研质量的控制点。为了得到准确的市场调研结果,必须针对
其各自的特点,采取各种措施,把误差缩小到最低程度。
设计阶段的质量控制
设计阶段的质量控制是针对如何正确制定市场调研总体方案而展开的,应
该注意以下三点:
第一,必须围绕市场调研的任务,从实际出发,在科学理论的指导下设计
市场调研总体方案。方案应该详细说明市场调研项目进程和研究方法,合理选定
市场调研方案,使之切合市场
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