2021-2022学年内蒙古自治区乌兰察布市导游资格导游业务预测试题(含答案).docxVIP

2021-2022学年内蒙古自治区乌兰察布市导游资格导游业务预测试题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.第?24?题?由于某种原因旅游团推迟抵达某站，导游人员仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团，这种现象属于（　）。? 2.旅游过程中下列提醒工作，错误的是（　　）。 A.提醒旅游者量力而行 B.提醒旅游者不要走失 C.提醒旅游者多购物 D.提醒旅游者注意饮食卫生?3. 旅游团一行15人抵达上海，地陪小王在客人人住饭店之后，开始与领队商定第二无的日程安排。小王发现领队所持日程第二天是去周庄，而自己的计划是上海市区活动，并无周庄旅游这一项，这时地陪小王应（　　）。A. 婉言拒绝，说明我方不便单方面违反合同?B. 向领队作详细解释、说明工作，并设法将其说服?C. 按照领队所持的计划活动，但应事先向领队说明，要按规定收取上海至周庄的南公里费及门票费用?D. 及时报告旅行社查明原因，分清责任? 4.旅游者在游览点要求自由活动，可以满足的情况是（　　）。 A.游人很多、秩序很乱 B.游人不多，秩序井然 C.旅游者希望去划船 D.旅游者想去非游泳区游泳? 5. 导游用优质的服务使游客满意而归，临别时，游客表示下次还要再来这里旅游。该导游服务工作体现了导游服务的经济属