2021-2022学年湖南省益阳市导游资格导游业务真题二卷(含答案).docxVIP

2021-2022学年湖南省益阳市导游资格导游业务真题二卷(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.行李确系丢失，根据中国民航的规定行李丢失（）可以进行索赔。A.15天 B.21天 C.30天 D.90天? 2.导游人员在讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时，要突出( )。 A.具有代表性的景观 B.游客最感兴趣的内容 C.景点特征和与众不同之处 D.突出“……之最”?3.()是一个人相当稳定的个性特点，俗称气度、脾气、秉性或性情。A.情操 B.气质 C.学风 D.文化? 4.一位法国游客在北京旅游时看中一件价值昂贵的古玩，欲购买带回国内，这时导游员应（　　）。 A.提醒他保管好发票，以备过海关时查验?B.积极促使其成交，以便多赚外汇?C.告知客人将物品上的火漆印去掉，以便海关查验时顺利通过?D.对其购买与否采取中立态度? 5.旅游者在旅行过程中遗失行李，导游人员首先应该在 A.团内寻找 B.酒店行李部寻找 C.当地寻找 D.在上一站寻找? 6.旅游团抵达目的地机场后，清点行李的工作应由（　　）共同负责。 A.地陪和行李员 B.领队和行李员 C.地陪、全陪、领队和行李员 D.全陪、地陪和行李员? 7.导游人员在讲解过程中将典故、传说与景物介绍有机结