酒店实习总结 -实习报告.docxVIP

第 第 PAGE 1 页 酒店实习总结 -实习报告 要学会如何与其他服务员交往，如何虚心向他们〔学习〕。而且要学会怎样与领导交往。酒店其实就是个小社会，和他人交往和在学校与〔同学〕〔老师〕交往不一样。另一方面，和客人的沟通技巧也很重要。常常在包厢里，客人一眼就能认出我是一名正在〔读书〕的高校生，我会笑着问他们为什么，他们总说从我的表情和讲话语气就能看出来。这也许是社会阅历少的缘由吧，很多高校生刚进入社会人际交往时还是会有点羞怯放不开。加强人际交往力量，是我们高校生要加强的地方。  其次，要有勤奋吃苦耐劳的精神。在酒店工作时，不能偷懒，比方清扫  卫生