2022-2023学年山东省泰安市导游资格导游业务测试卷一(含答案).docxVIP

2022-2023学年山东省泰安市导游资格导游业务测试卷一(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1. 如果领队和全陪提出在原定日程中增加活动项目，地陪应该 【 】A．婉言拒绝并解释不便之处，如果对方坚持则请示旅行社领导?B．根据“合理而可能”的原则进行分析，收取有关费用后再满足C．拒绝对方要求，耐心解释合同已经订好，不能随意进行调整D．询问全体游客意见，如果均无异议则遵照执行 2.第?41?题?全球最早的自然保护区是（　）1872年所建的黄石国家公园。?3.第?29?题?（　）具有潜伏期短，发病快，且集体发病的特点。4. 旅游团抵达目的地以后，全陪应认真与领队核对、商定日程。商定日程的原贝是（　　）。A. 宾客至上、服务至上、以客为主、合理可行、平等协商?B. 文明礼貌、优质服务、客随主便、平等协商、不卑不亢?C. 宾客至上、服务至上、主随客便、合理可行、平等协商?D. 热情友好、宾客至上、尊重领队、合理建议、自由选择?5.老年旅游者的个性心理和行为表现包括( )。A.依赖 B.好奇 C.受外界影响大 D.喜欢热闹?6.（）的症状因人而异，轻者表现为头晕、胸闷、微汗、全身稍有不适；重者头痛心慌、眩晕、恶心、呕吐不止，甚至发烧昏迷。