2022-2023学年山东省烟台市导游资格导游业务真题(含答案).docxVIP

2022-2023学年山东省烟台市导游资格导游业务真题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.第?54?题?旅行社派车时，车辆座位比乘坐游客人数多出（　　）为好。2. 有“药中之宝”、“补王”、“金不换”、“百宝丹”之称的中药分别是 【 】A．人参、三七、山西龟苓膏、云南白药?B．云南白药、山西龟苓膏、三七、人参C．人参、山西龟苓膏、三七、云南白药?D．云南白药、三七、山西龟苓膏、人参 3.第?56?题?游客丢失的是入境时向海关申报的物品，需要出示（　　）。 4.在提供送行服务时，地陪必须提前（　　）分钟带团到达火车站。 A.30 B.60 C.90 D.120? 5.世界上没有两次完全相同的旅游，这体现了导游讲解的（　　）原则。 A.针对性 B.真实性 C.灵活性 D.多样性? 6.下列情况完全属于地接社导游员的责任导致的事故的是（　　）。 A.因天气原因航班停飞 B.空接 C.漏接 D.错接?7.旅游者随身携带的数码摄像机被盗属于( )。A.个人事故 B.治安事故 C.重大事故 D.业务事故?8.第?45?题?游客在游览过程中有时会出现消极情绪，有些致使游客产生不快情绪的原因是不可更改又无法补偿的，导游要讲清原委，动之以情，晓之以理，