妇产医院战略营销方案.docxVIP

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精品文档 (2015 年度营销企划方案) 龙凤妇产医院企划部二〇一五年四月一日 精品文档 精品文档 精品文档 精品文档 精品文档 目 录 一:整体分析 概况分析 竞争性分析 二:医院经营与品牌定位经营定位 品牌定位 三:营销策略规划营销策略 活动执行 四:宣传策略规划媒体选择 内容策划投放策略 五:特色营销规划专家坐诊 卡式营销 六:年度宣传费用预算与分配七:预期目标 一:整体分析 (一) 概况分析 1 龙山/来凤市场环境 龙山来凤总人口95万人口,其中龙山县63万; 经济实力龙山县以2013年做参考60亿元。城区居民人均可 支配收入 3500— 支配收入 3500—4000 元,农民人均年纯收入达 10000元,消费能 力不容小觑; (3)龙山来凤星级酒店与高档宾馆共 100余家且家家每日都爆 满 ; 民营医院众多,然与我院专科竞争的只有龙山友好与公立 医院。; 如:龙山五官科医院、龙山红十字医院、龙山友好妇科医院、龙山广慈医院、来凤仁信医院, 来凤康复医院; 虚假医疗广告泛滥,民营医院品牌价值、信誉度缺失; 2 龙山来凤医院市场周边环境 (1)龙山县工厂少、密集小区少,城市中心区域以长沙路为中心, 来风县城市结构校对较好, 密集小区在不断出现。 医院辐射区中的竞争对手以莆系友好、人民医院为主; 预计5.8日开业,今年的核心都在医院品牌建设,市场占有 率为主。 (二):竞争性分析 SWOT 分析 优势(S) 劣势(W) 机会(O) 重点、特色项目区域内竞争对手少, 拓展空间较大; 业务差异化技术发展的机会:妇产科带头; 市场运作拓展目标区域和目标人群明确; 医保/农合定点。 我院是龙山来凤地区目前床位最多,环境最好,服务最专业的妇产专科医院 湖南湘雅三医院妇产科技术指导医院 妇产操作适合本地的出生率 市场操作性强。 SO 争取 重点建设专科、经营突出特色项目服务; 加强符合医院的市场运作,加大渠道营销 力争夺得政府相关部门对我院相关技术领域的权威认可。 在区域内广大患者的 文化水平与新事物接 受能力还是一个过程; 医院刚开业还未形成一定的市场品牌,患者对特色专科的认可需要宣传培养。 WO 改变 地面市场与网络营销结合突出我院妇产科的四维彩超、孕妇学校、婴儿游泳中心以及月子会所的营销。 深层次包装突出本地名医团的影响力。 经营方面重视对患者的精细化服务。力争走口碑营销路线(1 传 1) 二:医院经营与品牌定位 (一)经营定位 侧重于医院大专科小综合的特色营销:其中以妇产科为主,微创妇科为辅的强强联合战术营销,定位龙山来凤区域特色妇产专科医院继而辐射周边区县。 (二)品牌定位 医疗行业品牌的提升根本在于品质的提高(专家+设备+技术+服务)。定期邀请湘雅三医院妇产科专家来院坐诊或者专家会诊。充分结合湘雅三医院妇产医院专家的品牌实力快速提升我院在妇产科方 面的权威继而为龙山来凤广大妇女儿童培养提供高品质,专业化的健康诊疗服务。并逐渐形成以建立医院口碑,形成以口碑相传带动经营最终形成品牌效应。 三:营销策略 (一) 营销策略 1、强化品牌意识,树立“正确”的品牌理念(湘西地区最好的妇产专科医院); 我们是新开的医院,一定要重视品牌培养,无论是院内的职工文化品牌还是对外的品牌都要注重实效,高度警惕任何负面信息的产生。营销定位应“重服务,立口碑;先品牌、后增效”, 用品牌更好地创造效益。 2、策划“医院环境”“尖端技术”“专家实力”品牌,提高龙山龙凤妇产医院品牌影响力(对外); 3大品牌文化策划的背景是我院拥有湘西地区最好的环境,堪比星际酒店的建设思路也是我们差异化竞争对手的一把利剑这是我们必须营销的,第二品牌文化是我院特色专科营销的立院之本,这是必须要策划的,第三品牌文化是我院立足龙山辐射来凤以及周边县城的的灵魂,我们拥有一支本地名医团他们均出自本地人民医院这样的特色是我们快速获得广大患者认可的绿色通道。 A 推环境=亲民性;B 推专家=获口碑;C 推技术=树权威。 企划市场营销以地面为主网络为辅的思路开展 减少宣传工作的盲目性, 提高宣传效果,选择合适的宣传载体与形式,做好两个方面营销配合。 (1)媒体选择电视广告 目前龙山电视广告已经计划投放,投放策略以营造专业妇产医院为主。主要为30秒专科片子、5秒剧场冠名、 每月一期的城市搜索专题节目,以及开机广告。 杂志内容: 精品文档 在县级市杂志是肯定要投放的,杂志的投放要做到精细化每一步,杂志2 个月一期,内容以妇产为主,妇科为辅本地资讯结合的策略。 设计明确主题,突出强调要营销内容,避免整个版面被大字体覆盖; B、 语言具有艺术性,减少受众反感; C、 内容言简意赅,避免繁琐冗长,有一点收藏价值(消费者舍不得扔掉的价值所在点); D、 文案需结合患者消费群心理、时事需要; 规格:大

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