第一章人力资源规划.ppt

; 第一章 人力资源规划;人力资源规划的总目标是确保企业各类工作岗位在适当的时机，获得适当的人员（包括数量、质量、层次和结构等）实现人力资源的最佳配置，最大限度地开发和利用人力资源潜力，有效地激励员工，保持智力资本的竞争优势。;第一节 企业组织信息的采集与处理;[学习目标] 通过学习，掌握人力资源规划的概念和内容、组织信息的概念和特点、采集处理信息的原则，以及采集信息的工作程序和基本方法。 [知识要求] [能力要求]; [知识要求] 一、人力资源规划概述 二、企业信息采集和处理的基本原则 ;一、人力资源规划概述 ;（二）人力资源规划的内容 1.战略规划 根据企业总体发展战略的目标 是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。 2.组织规划 对企业总体框架的设计 3.企业人力资源管理制度规划 是人力资源总规划目标实现的重要保证 4.人员规划 对企业人员总量、构成、流动的整体规划 5.人力资源费用规划 对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划; 二、企业信息采集和处理的基本原则; [能力要求] 一、企业组织信息采集的程序 二、企业组织信息采集的方法 ;一、企业组织信息采集的程序 ;（二）正式调研阶段 1.相关信息的来源 原始资料：调研人员自己采集的材料 二手资料：成本低，但很可能失实。 2.选择抽样方法，设计调查问卷 3.实地调查 现场调查;二、企业组织信息采集的方法 ; 二、企业组织信息采集的方法 ;[学习目标] 通过学习，掌握企业组织机构信息处理的基本程序和方法。 [能力要求]; [能力要求] 一、企业组织信息的分析 二、调研报告的撰写 三、企业组织信息的应用 ;一、企业组织信息采集的程序 ;二、调研报告的撰写 ;三、企业组织信息的应用;1 .狭义的人力资源规划是指（?）。二? A．企业人力资源战略规划 B．企业人力资源开发计划? C．企业人力资源供需预测 D．企业人力资源制度规划 2 .狭义的人力资源规划的最终???的是（ ）。二 A．保持人力 B．制定政策 C．预测目标 D．供需平衡 3 .下列属于长期人力资源规划的是（）。四 A．二年计划 B．三年计划 C．四年计划 D．五年计划 4 . （ ）不属于组织信息调研的具体要求。二 A．准确性 B．系统性 C．全面性 D．经济性 ;5.不属于企业组织信息收集方法的是（?）。四  A．调查研究法 B．档案记录法?  C．日记调查法 D．媒体采访法 6.SWOT分析法是对企业组织信息进行（ ）最常用的方法。四 A．调财务报表分析 B．可靠性分析?  C．经济学分析 D．数理统计分析 7 .在信息的采集方法中，调查人员到现场对调查对象的行为、言论、反应、感受等进行观察、调查、记录，收集其有关资料的方法属于（ ）。三 A．行为记录法 B．会议调查询问法 C．直接观察法 D．当面调查询问法;1 .企业人力资源规划从内容上看，可以区分为（?）。二  A．战略发展规划 B．组织人事规划?  C．制度建设规划 D．员工开发规划 E．财务管理规划 2 . 信息采集方法中的观察法可分为（ ）。三 A．直接观察法 B．行为记录法 C．简介观察法 D．档案记录法 E．调查询问法 3 .进行组织信息处理的要求是（）。三 A．及时性 B．准确性 C．适用性 D．系统性 E．经济性 ;4 .在信息采集中，当面调查询问法的优点是（）。三 A．方式方法机动灵活 B．可以深入地了解到被调查者的实际意见 C．不受时间地点的限制 D．所花费的人力、物力、财力比较小 E．收集到的资料信息比较快，量也比较大 5 . 调查报告必须坚持真实、完整和客观的原则，在撰写调研报告时主要应注意的要点是（ ）。三 A．符合调研者的意愿 B．调查研究资料的来源 C．调研报告的学术性 D．调查对象的基本情况