原创力文档
《销售人员销售技巧与自信心提升》
课程背景：
本课程采用互动式案例教学，由具备丰富理论知识和实践经验的专业人士和第一线的企
业家，结合成功或失败的真实案例，采用自我评估、讲授、研讨、案例分析、技能应用的五
步法学习方式，提升学员的理论水平和实战能力。
课程时间：1 天
课程大纲：
第一部分：销售从细节取胜
1. 销售展厅的细节处理
2. 销售流程的细节处理
3. 处理客户异议的细节处理
第二部分：销售从方向取胜
1. 开放性思维
2. 有针对性的服务客户
3. 谨防服务过
4. 增大客户转介绍的
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