食品撤回和召回控制程序.docxVIP

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食品撤回和召回控制程序 上海锦歌企业管理服务有限公司 文本编号JG / MP-7104 撤回和召回控制程序 1.目的 为对公司产品交付以后发生的食品安全危害实施紧急通知相关方,并将不合格品(包括潜在的不合格)尽快召回,能够有效防止和降低食品产品安全危害的不利影响。2.范围 本程序适用本公司产品销售外运后,对产品销售后质量的有效控制,发现产品安全危害(包括产品留样检测发现和由顾客或市场发现的产品质量、安全问题)对有关产品销售客户的正确、快速的“追溯通知”和实施“紧急召回”产品措施的有效控制。3.职责 3.1客户服务部负责《撤回和召回》控制程序的归口管理,负责将产品质量、安全危害问题及时向顾客

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