ISO内审员培训课程.pptxVIP

质 量 /环 境 管 理 体 系 审 核;ISO9001:2000质量管理体系标准;ISO9001:2000质量管理体系标准;ISO14001:1996环境管理体系标准;ISO14001:1996环境管理体系标准;ISO14001:1996环境管理体系标准;质量环境管理体系审核;根本概念;根本概念;根本概念;根本概念;;根本概念;;内部审核的目的;审核的作用;审核的时机和频度;内审的一般程序;内审的准备;;;;内审方案;检查表的作用;;〔1〕自下而上及自上而下的路线;;;审核方法的优缺点;检查表的设计;首次会议;做好记录 提高面谈技巧 注意平安;审核的实施;首次会议;;审核技巧;开放性问题;询 问 范 例;审核发现(Audit findings);发现问题时：;现场审核本卷须知;现场审核客观证据;不符合事项定义 Non Conformity;不符合事项类别—严重不符合Non Conformity;不符合事项类别—一般不符合Nonconformity;不符合事项类别—观察项Nonconformity- Observation;末次会议(Closing Meeting);防止争论;;审核报告內容;不符合项的纠正和跟踪验证;不符合项的纠正和纠正措施;案例;纠正措施的验证;第 三 方 审 核〔认证〕;组织递交申请;正式审核;批准注册;审核准备;;;〔二〕组成审核组;;〔三〕文件审核