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人力资源管理;第一章:绪论;第一节:人力资源概述;人力资源的特点
;人力资源及相关概念
;人口、人力资源、劳动力和人才资源的关系
;人力资源管理的内涵;人力资源管理系统
;二、人力资源管理在企业发展中的战略作用
;;传统人事与现代人力资源管理的比较
;一、西方工业革命之后的人力资源管理实践;二、西方人力资源管理论的发展
西方人力资本理论的提出
1、舒尔茨的人力资本理论
——什么是人力资本?;---人力资本理论的主要内容:
(1)人力资本对经济的重要作用
(2)人力资本的范围
- 医疗和保健支出
- 用于培训在职人员的教育支出
- 用于正规的学校教育支出
- 用于社会培训项目支出
- 用于人力资源迁移的支出
(3)最为重要的是教育投资
(4)摆脱贫困关键是从事人力资本投资提高人口质量;2、贝克尔的人力资本理论
--- 人力资本是今后收益的源泉,因此,教育就是人力资本的投资
--- 注重分析微观的人力资源活动
3、丹尼森的人力资本理论
--- 传统经济分析在估算劳动和资本这两个要素对国民收入增长所作出的贡献时,还有大量的“余数”,这个“余数”既不是劳动的作用,也不是资本的作用,而是来自人力资本投资或教育的贡献。;西方人力资本理论的发展
1、人力资本理论的传播
2、形成多门经济学的分支学科(教育经济学、卫生经济学、家庭经济学、和人力资源会计)
;西方管理理论的发展
1、古典管理理论
(1)工作角度:泰罗的工作管理制度
(2)企业组织角度:管理过程的三个主要职能,及计划、组织和控制。代表人物:法约尔等。
;2、行为科学理论
3、人力资源开发理论;第三节:人力资源管理的新问题;知识经济的特点:;知识员工的特点
(1)资产性
(2)自主性
(3)目标性
(4)挑战性
(5)需求既有共性又有个性化与多元化的特征
(6)流动性;二、员工及人力资源管理部门的变化;三、知识经济时代人力资源管理的变革
知识经济时代人力资源管理面临的挑战
(1)全球化问题
(2)组织变化
(3)人力资源管理变革
(4)知识员工短缺
(5)劳动力队伍的变化;知识经济时代人力资源管理变革的表现
1、战略性人力资源管理的兴起
2、可持续性人力资源管理的提出
3、绿色人力资源管理的出现
4、人力资源管理部门的结构重组
5、人力资源管理业务外包的兴起
6、信息技术的广泛应用eHR的逐步兴起
7、与员工建立新型的“战略合作伙伴关系”
8、全球化人力资源管理成为人力资源管理的重要战略
9、团队工作方式下的人力资源管理
;第二章:人力资源战略;第一节:人力资源战略概述;二、企业战略
;三、人力资源战略
;四、人力资源战略与企业战略的结合;第二节:战略性人力资源管理;战略人力资源管理的五个基本内涵
1、人力资源的战略性,将人力资源视为获取竞争优势的首要资源。
2、人力资源管理的系统性,强调通过人力资源的规划、政策及管理实践达到获取竞争优势的人力资源配置。
3、人力资源管理的应变性,强调通过人力资源管理活动达到组织战略的灵活。
4、人力资源管理的战略性,强调人力资源管理与组织战略的匹配。
5、人力资源管理的目标导向性,强调人力资源管理活动的目的是实现组织目标最大化。;二、战略性人力资源管理与竞争优势
经营好企业的四大要素:人力资源、经济资源、物质资源和信息资源
人力资源是最重要的资源
人力资源的以下特性决定其能够成为企业竞争优势:稀缺性、难以模仿性、价值性;三、战略性人力资源管理的三个层次; 四、战略性人力资源管理的新方向
雇主品牌:
;企业产品品牌与雇主品牌的比较;雇主品牌的价值:
- 竞争优势的基石
- 优秀人才的蓄水池
- 减少雇佣双方适配的风险
- 具有标杆作用,能留住核心员工
- 能产生财务成本优势
- 对企业品牌产生重要影响;高绩效工作系统
;人力资源“三支柱”模型
-专家中心(COE):为业务单元提供人力资源方面的专业咨询。
-人力资源业务伙伴(HRBP):是人力资源内部与业务经理沟通的桥梁。
-共享服务中心(SSC):企业将各业务单元中所有与人力资源管理有关的行政工作统一处理。
;第三节:人力资源战略的制定;二、人力资源战略的制定流程
人力资源战略环境评估阶段
-明确企业战略
-进行环境扫描
人力资源战略制定阶段
-整合式
-并列式
-独立式
人力资源战略整合阶段
-纵向整合
-横向整合;第三章 人力资源规划;第一节:人力资源规划概述;人力资源规划的作用
第一、利于企业保持人力资源供求平衡及合理配置,
增强竞争力。
第二、能够有效地控制劳动力成本。
第三、促使企业发
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