开晨会(早会)目的、方法、诀窍、技巧、四规范、六必讲、七步法.doc

1 / 14 开晨会（早会） 目的、方法、诀窍、技巧、四规范、六必讲、七步法 1 / 14 2 / 14 目录 第一篇、开好晨会（早会）的诀窍 3 01、为什么要开晨会？ 3 02、为什么开不好晨会？ 4 03、开好晨会的窍门： 5 04、有效晨会的模式： 6 第二篇、班组长开好早会方法 7 01、前言 8 02、早会的目的 8 03、如何做好早会 9 04、一般企业实施早会的缺失 10 05、结论 11 第三篇、班组早会四规范、六必讲、七步法 11 一）、班前会“四规范” 11 二）、班前会“六必讲” 12 三、班前会“七步法” 12 2 / 14 3 / 14 第一篇、开好晨会（早会）的诀窍 01、为什么要开晨会？ 晨会，是实现组织愿景有效手段，是企业文化打造的实际细化，它的意义在于： 1、统一团队的价值观： 通过对组织中某些现象的评价，让员工清楚：组织的原则是什么，底线是什么，提倡什么，反对什么。 对提倡的行为要予以表彰鼓励，对反对的坚决予以惩处，以此将价值观根植于每个员工的心目中； 2、保障战略目标的实现： 企业的战略目标只有从内容上层层分解到个人，从时间上细化到年、月、日，再一件件落实，才能逐步实现，而晨会正好可以通过检讨员工每天工作的进度，来落实战略的完成情况； 3、部署重点工作： 将当日的工作重点进行部署和强调，确保每个成员知悉，同时便于相互间的配合； 4、提振员工的信心： 一日之计在于晨，良好的精神状态是高效工作的前提，主管要利用好晨会，宣导正能量，增强员工的信心； 5、培养雷厉风行作风： 每项工作要有安排、有检查、有追踪、有落实，让员工 3 / 14 4 / 14 意识到工作必须落地，养成以目标为导向，工作无借口的习 惯； 6、促进成员技能提高： 通过内部成员对工作中的经验教训分享，敦促其他成员的借鉴和应用； 7、解决信息的“肠梗阻”现象： 将晨会作为信息交流的平台，及时传达公司的指示和精神，以及重大信息的反馈； 8、建立主管的权威： 通过员工整齐的队列，正确的站姿要求，以及队伍前主管的“位置”和训话来强化在员工心目中的“地位”，天天点评他，在员工的潜意识里就形成了你的“领导地位”。 因此，开好晨会，可以有效提升一个团队的凝聚力、执行力和战斗力，为迅速实现组织的愿景奠定坚实的基础。 02、为什么开不好晨会？ 现只有部分企业保持召开晨会的习惯，而这些企业的晨会，大多也只停留在一种单向的沟通，或者只是简单安排一下工作，有些形式非常随意，有的直接演变成了点名会。晨会流于形式的主要原因可以概括为以下几个方面： 1、公司决策层对晨会没有提到战略的高度，既没有晨会管理制度，也没有对晨会形式、内容等做统一的要求，更没有衡量晨会质量的标准，因此出现了各自跟着感觉走的局 4 / 14 5 / 14 面； 2、组织者认为晨会无所谓，没有意识到晨会的作用和对 自己管理的重要性，只是在例行敷衍； 3、有些企业虽然数年来一直在召开，但从不对晨会进行 检查、监控和总结，更没有配套的奖惩措施，久之便流于形 式； 4、有些主管尽管已经意识到了晨会的必要性，但又苦于没有一套切实可行的方法，只能随波逐流； 5、有些晨会只是一种单向会，主管一言堂，久之员工也就失去了兴趣； 6、有些企业虽然对晨会也做了要求，但核心却有没抓住，譬如，连优劣点评都没有，点评意味着逼迫主管事先了解各部属的业绩情况等，否则无从评起；有些则成了扯皮会，主管冲冠一怒，晨会取消。 03、开好晨会的窍门： 1、晨会的时间：可以安排在班前召开，一般掌握在 10－ 分钟为宜（与人数多少有关，如果 10 人以上，可以考虑分 组召开）； 2、晨会的地点：一般选择在就近的工作场所或办公区域，但是要确保开会时周围环境不影响晨会的效果； 3、先整队，后晨会：所有员工必须按统一要求，做到站姿标准，着装统一，整齐划一，主持人在队列前方进行讲 5 / 14 6 / 14 评； 4、主持人的选定：开始阶段，最好以主管本人为主，之后根据部门形势的管控情况，决定是否调整或轮流主持；5.主持人站立位置：主管要在队列前方的位置，最好能 随着不同的汇报对象，位置也随之变化，但要始终站在汇报者的正前方，两眼目视对方，无论点评还是在听取其汇报。 6、为了节省时间，防止扯皮和跑题，晨会还要遵循（最好使用统一的晨会表单）： 正常内容不汇报，只谈结果，简明扼要，原因不解释、困难不解释；对成员之间可以自行协调解决的，不得提报晨会；晨会非讨论会议，不能反复纠结于某事，凡只牵扯个别人、耗时较长的，一律会后解决等等。 04、有效晨会的模式： 高效的晨会，需要目的明确、条理清晰、节奏紧凑、速战速决。具体可以考虑如下顺序： 1、个人汇报：各成员逐一汇报昨天重点工作完成情况（只说结果，一件事一句话概括，对没完成的当众承诺二次完成时间）