沟通与协调能力quan.docx

沟通与协调全 (一) 单选题：每题 1 分，共 30 题，只有唯一一个选项正确 下行沟通的作用不包括（B） (A) 使下属敢解领导意图 (B) 增加领导者与被领导者的隔阂 (C) 减少误会 (D) 增强各级的联系 曹操在清理从袁绍军营中收缴来的文书材料时，发现了自己下属的那些信件。他连看也不看，命令立即全部烧掉的做法有什么意义（D） (A) 曹操的心胸很大 (B) 曹操自己都担心不能自保 它将已经开始离心的势力又收拢回来 对于那些无关大局的事情，不要同下属锱铢必较 与同事发生矛盾时，有时明明是自己有理，也要待他好，其原因是（C） (A) 给上级留下好的印象 (B) 对你升职有好处 (C) 合作愉快，贵在和善、真诚 (D) 因为有时要用的上同事 上下级之间应如何保持距离（B） (A) 距离完全消失，融为一体 (B) 要控制在适当的范围内 (C) 严格区分，保持较远距离 (D) 距离过小以致失去尊严 在弹性空间内，被领导者（B） (A) 有明显的受控感 (B) 可以充分发挥创造性 (C) 不被信任 (D) 受到外在力量的干涉 关系双方理想信念不尽相同，但能友好相处，不能深交，指的是哪种人际关系类型（C） (A) 合作型 (B) 利用型 (C) 共事型 (D) 被迫型 沟通是一种精神活动，沟通的效果如何，与沟通主体的（B）有着极大的关系 (A) 身体状态 (B) 心理状态 (C) 文化修