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物业客服作业指导书配套表格 目录 YHWY-QR-KF-01 《委托银行代收款协议书》……………………………………………………1 YHWY-QR-KF-02 《业主（住户）资料卡》………………………………………………………2 YHWY-QR-KF-03 《物品领用登记表》……………………………………………………………4 YHWY-QR-KF-04 《楼宇情况反馈表》……………………………………………………………5 YHWY-QR-KF-05 《收楼业户回访记录表》………………………………………………………6 YHWY-QR-KF-06 《业主档案索引》………………………………………………………………7 YHWY-QR-KF-07 《收楼证明书》…………………………………………………………………8 YHWY-QR-KF-08 《钥匙托管承诺书》……………………………………………………………9 YHWY-QR-KF-09 《交楼前筹备工作进度表》……………………………………………………10 YHWY-QR-KF-10 《前台值班登记表》……………………………………………………………14 YHWY-QR-KF-11